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Sonnenburger Straße 73
10437 Berlin
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Angemeldet seit 02.06.2015
Unternehmensdetails
Güterkraftverkehrserlaubnis

k.A.
USt-IdNr.t
Transportversicherung
Verkehrshaftpflichtversicherung
Handelsregistereintrag
Mitglied AMÖ
k.A.
Zusammenschlüsse

International Association of Movers (IAM)

461 Bewertungen

4

gut

Preis

Qualität

Mitarbeiterverhalten

Umzug generell

19. August 2018 - Mönchengladbach nach Heidelberg

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Die Erstellung des Angebots seitens movinga lief reibungslos.
Das Umzugsunternehmen jedoch war eher katastrophal. Der Umzug an sich dauerte aufgrund Verspätung und Unprofessionalität 15 Stunden von Mönchengladbach nach Heidelberg. Fast alle Möbel wurden verschrammt in der neuen Wohnung vorgefunden. Teilweise sind Sachen defekt.
Die weitere Kundenbetreuung seitens movinga war danach eher schwierig, da u.a. ständig wechselnde "Ansprechpartner". Die Bürokratie wird nun zu Ende gebracht -
einmal und nie wieder...

schlimmste Erfahrung

17. August 2018 - Offenbach nach Hamburg

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

If you want to destroy your property and waste your money, Movinga is the best company. But I have to confess that this is my opinion and I am not forcing anyone to do anything. Thanks to the Internet, I am just sharing my experience.

For moving from Offenbach to Hamburg, I hired Movinga to transfer my stuff. My moving date was on 31.07.2018. Everything was perfect, as soon as I entered my information someone called me and guided me how the process looks like, even guided me how Movinga's website looks like and how it works (the process of paying the money). But my story started once the due date was approaching. Here are the bullet points:

1- Just a couple of days before to the moving, they did not answer my emails????

2- Based on the wrong calculation by Movinga, they sent me a not big enough van, even though I took pictures of all of my stuff and sent them to Movinga for a better calculation. Therefore, some of the items which were on the list that I ordered remained in the origin place. I have to mention that Movinga sent its partner who had no label in their van (Please see the pictures).

3- Because of the lack of enough space, some of my stuff had been destroyed (Please see the pictures).

4- Movinga legal department sent me an email that contained a law that they cannot pay for some damages (the higher one). When I asked them based on which law you are claiming, they refused to answer (until today 16.08.2018) and mention a single law.

5- Due to not getting any calls or emails from Movinga, for the legal questions that I asked, I had to call Movinga. And just today (16.08.2018) when I called them to follow up, guess what they did? They told me that I HAVE TO WAIT and just cut off the phone while for the rejection of my initial claim only took a few days to answer. Due to the privacy, I cannot share my email conversations, but I a lawer wants to assist, I am more than happy to share them.

6- They have never let me to talk to any of their managers. And the question is where the CUSTOMERS’ RIGHT is?????

Anyway, I hope everyone has a great moving and not having the same experience as what I had and wish me luck in negotiating with Movinga.

Umzug war letztlich 1000€ teurer als veranschlagt

17. August 2018 - Bonn nach Leipzig

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Vor Ort wurden 650€ Mehraufwand veranschlagt, die sofort bar bezahlt werden mußten (Rechnung habe ich trotz Nachfrage bis heute nicht bekommen), dann wurde trotzdem nicht alles mitgenommen - wofür also der Mehraufwand bleibt zum Großteil unklar. Umzugshelfer erschienen ohne Tragegurte und zT in Flip-Flops: Alles recht unprofessionell bis dubios. Den Rest habe ich dann selber im Mietauto gefahren, das war deutlich entspannter (und billiger!)

Flexibilität&Sorgfalt

11. August 2018 - Wittighausen nach Olsbrücken

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Wir wussten relativ früh, dass wir umziehen. Der exakte Tag wurde erst später bekannt und als er bekannt war, hat sich das Volumen des Umzugs permanent verändert.
In direkter Kommunikation mit Movinga konnten wir das Volumen durchgehend anpassen.

Wichtig war uns unter anderem, dass alle Möbel unbeschadet ankommen - das haben die Umzugshelfer sehr genau beachtet, was uns aufgrund früherer schlechter Erfahrungen (mit anderen Unternehmen) positiv aufgefallen ist.

Movinga durchgefallen!

10. August 2018 - Hechthausen nach Erfurt

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Movinga ist als Umzugsfirma meines Erachtens nicht tragbar.
Der Telefonist der Firma versteht die deutsche Sprache nicht korrekt und spricht auch nur äußerst gebrochen, sodass die Kommunikation äußerst desolat erfolgte. Für die angegebenen Möbel wurden letztendlich im Angebot falsche bzw. ganz andere Möbel angegeben. Somit ergab sich ein komplett falsches Angebot, welches natürlich sehr günstig war, aber nicht den Tatsachen entsprach.
Nachdem ich die Firma gegoogelt habe und viel negative Kritik gelesen habe, habe ich das Angebot nicht angenommen, um mir zusätzlichen Ärger zu ersparen.

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