An der Esche 28 | 53111 Bonn | Deutschland
10.00
Der Umzug mit der Firma Zack aus Bonn mit seinen Mitarbeitern ist sehr gut abgelaufen. Die würde ich jederzeit wieder beauftragen. Es wurde nichts beschädigt , alle Möbel wieder aufgebaut. Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bedanken bei allen Männern von Zack Umzüge, die an diesem Umzugstag so schnell und und sorgfältig gearbeitet haben.
Michael Alzer
6.00
Das Umzugsteam war sehr freundlich und zügig. Hier habe ich nichts zu beanstanden. Leider habe ich auch 6 Wochen nach Abholung der Umzugskartons meine Kaution nicht zurück erstattet bekommen. Auf meine E-Mails diesbezüglich wurde von der Firma Zack nicht geantwortet. Beim Umzug ist eine Lampe im Hausflur kaputt gegangen, ein Scharnier von einer Vitrine abgebrochen, so dass die Glastür nicht mehr richtig hält und ein Fuß vom Fernsehtisch ist verloren gegangen. Ich hab dies innerhalb der Frist reklamiert. Es sollte eine Begutachtung des Schadens zu einem fest vereinbarten Termin erfolgen. Herr... von der Firma Zack ist jedoch zum vereinbarten Termin einfach nicht gekommen. Auch auf meine nachträgliche Mail wurde nicht geantwortet. Die Schadensregulierung sowie die Erstattung ist bis heute offen. Sehr enttäuschend, da ich mich extra für die etwas teure Umzugsfirma entschieden hatte.
N. Neu
10.00
Auch ich würde die Firma jederzeit weiterempfehlen. Der Umzug war super organisiert und schnell erledigt. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent, die Möbel wurden sorgfältig verpackt und transportiert, nichts ist kaputt gegangen. Gute Arbeit.
10.00
Ich bin sehr zufrieden mit dem Verlauf meines Umzuges. Freitag bei Zack Umzüge nachgefragt und Mittwoch war bereits der Umzug. Andere Unternehmen haben Termine in zwei bis drei Wochen vergeben. Alles super verlaufen, Aquarien ohne Bruch transportiert.
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