Der Kontakt und die Planung des Umzuges mit Herrn Schmidt verliefen schnell und unkompliziert. Die Erstellung des Angebots basierte auf meinen Angaben, welche jedoch durch gezielte Nachfragen seitens Herr Schmidt auf fehlende Angaben überprüft wurden. Auch bei jeglicher Rückfrage meinerseits, wurde ich von Herrn Schmidt und seinem Team fachmännisch beraten und fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Auch "Sonderwünsche" waren kein Problem, denn es musste an zwei verschiedenen Orten eingeladen werden. In den Wochen vor dem Umzug ergaben sich einige kleine Änderungen, die ohne Probleme noch ins Angebot aufgenommen wurden, bzw. gestrichen wurden. 

Da die Geschäftsstelle nicht weit von uns entfernt ist, haben wir die Kartons selbst vor Ort abgeholt. Auch dies verlief unproblematisch und wir konnten jederzeit Nachschub holen, als wir diesen benötigten. Es war während den Geschäftszeiten immer jemand vor Ort und auch beim Einladen der Kartons wurde sofort Hilfe angeboten. 

Der Umzug selbst verlief schnell und reibungslos. Das Team war pünktlich, sehr freundlich und räumte schneller als wir gucken konnten. Auch eine Abweichung der Kartonanzahl nach oben war zum Glück kein Problem, obwohl dies an einem Zählfehler meinerseits lag. Gleichzeitig waren es aber auch 2 große Möbelstücke weniger als zuvor angegeben. 
Die ca. 30 Kubikmeter waren nach 5 Stunden ein und wieder Ausgeladen und das inklusive 60km Fahrstrecke, einer Etage runter, zwei Etagen hoch und einer wohlverdienten kurzen Kaffeepause nach dem Einladen. 

Es lief also alles vollkommen problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann Schmidt Umzüge daher nur empfehlen und werde auch beim nächsten Mal anfragen, ob sie Zeit für meinen Umzug haben. 

Toller Umzug, schnell und reibungslos!

Wir sind innerhalb der Stadt Ratingen umgezogen. Es wurde alles von der Firma Schmidt zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Termin wurde eingehalten. Am Morgen  8°° Uhr eingeladen, in der neuen Wohnung abgeladen und Schränke montiert . 13°° war alles erledigt.
Das Personal war sehr freundlich und vorsichtig, alles perfekt. Ein dickes Danke.

Alles perfekt  !!!!!!!

Unseren Umzug in die Schweiz haben die Jungs von Schmidt-Umzüge von A bis Z sehr gut betreut. Um ein korrektes Angebot machen zu können, wurde das Umzugsgut gesichtet, die Rechnung war nicht zu beanstanden. Alle Formalitäten, die notwendig sind, um unser Inventar in die Schweiz umziehen zu können (was nicht so einfach ist!), wurden für uns vorbereitet, die vereinbarten Termine wurde eingehalten. Wir mussten uns um nichts kümmern und haben uns keinen Moment Sorgen um unsere Habe machen müssen. Vielen Dank dafür!

Umzug von Ratingen in die Schweiz

Wir mussten unseren Termin 2 mal verschieben, das war kein Problem, das Unternehmen war Super flexibel!! 
Immer wieder gerne! 

Alles Super

pünktlich, sorgfältig, Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr hilfsbereit, alles bestens!!!!

Nichts zu bemängeln, alles TOP!!!

Wir sind sehr zufrieden, beginnend mit der Beratung über Telefonkontakte und Ausführung des Umzuges. Es ist ein hervorragendes Unternehmen, welches wir jederzeit weiterempfehlen werden.
Die Umzugsmannschaft war kompetent, freundlich, schnell und gut organisiert; einfach: Klasse :-)))))
Der Umzug wurde reibungslos und schnell durchgeführt (5 Sterne).


Kompetent und Klasse

Sehr geehrter Kunde,
 
herzlichen Dank, dass Sie uns bei Umzugsfirmen-Check bewertet haben. Jede Bewertung ist uns sehr wichtig. Nur durch das direkte Feedback unserer Kunden können wir erhalten und ausbauen, was uns besonders gut gelingt und können gezielt dort ansetzen, wo unsere Kunden Verbesserungsmöglichkeiten sehen.
Als erstes möchte ich mich für die wirklich sehr guten Bewertungen für unser Personal und die Qualität unserer Leistung bedanken.
Zu den Punkten die Sie bemängelt haben möchte ich kurz Stellung nehmen: Bei dem von uns errechneten Ladevolumen gab es keinerlei Abweichungen, im Gegenteil es wurde auf den Punkt genau ermittelt. Die von uns ermittelte Menge entsprach ganz genau dem Volumen unseres größten Möbelwagen mit Anhänger. Da es allerdings wirklich ganz genau diesem Volumen entsprach war tatsächlich auch für kleinere Zusatzmengen kein Platz mehr. Bei der Besichtigung Ihres Umzugsgutes habe ich ganz speziell auch nach der 2ten Garnitur Gartenmöbel gefragt, und es hieß das sie nicht mitgeht. Auch wurden andere Dinge ausgeschlossen, so dass wir in unserer Leistungsbeschreibung Ihres Umzugsvertrages folgende Formulierung hatten:
 
„--Umzugsvolumen = Kompl. Wohnungseinrichtung / Inventar, inkl. Keller, jedoch ohne Einbauküche, ohne Bad, ohne Kleiderschränke und ohne Garage.
Aus dem Garten: 1 Bank, 4 Stühle, 1 Tisch, 1 Schirm, 2 Liegen, 1 Grill, div. Gartengeräte und Pflanzkübel.
--Bei der Ermittlung Ihres Umzugsvolumens konnte nicht eindeutig geklärt werden ob ein Hängerzug ausreicht oder der Einsatz eines weiteren LKW erforderlich ist. Sollte dies erforderlich sein, erhöht sich der Angebotspreis um 476 € Brutto!
--Das Angebot beruht auf den vom Kunden gemachten und von uns protokollierten Angaben. Sollten sich bei der Transportdurchführung Änderungen im Umfang der Dienstleistungen und des Materials ergeben, so behalten wir uns vor diese zu berechnen.“
 
Die o.g. Menge hätte auf unseren Hängerzug genau drauf gepasst, es sollten aber entgegen der Vertraglich festgelegten Menge nun auch noch die 2 Garnitur Gartenmöbel sowie Fahrräder, Autoreifen,etc.. aus der Garage mitgenommen werden, welche von Ihnen ausdrücklich im Angebot nicht enthalten sein sollten.
 
Auch dass der 2te LKW zwangsweise zum Einsatz kam ist nicht ganz richtig, schließlich haben wir am Umzugstage noch telefoniert, und Sie haben uns mitgeteilt dass Sie sich für die zusätzlich Menge selber einen LKW von einer Autovermietung anmieten möchten. Das wäre für uns auch in Ordnung gewesen, und wir hätten Ihnen dieses Fahrzeug auch be- und entladen. Etwas später haben Sie uns nochmal angerufen und uns gebeten doch einen LKW von uns einzusetzen, und ob wir an dem Preis für den zusätzlichen LKW noch etwas machen könnten, da die Autovermietung ihre Fahrzeuge günstiger anbietet. Wir haben Ihnen dann aus Kulanz den 2ten LKW mit nur 400,00 €, inkl. MwSt. (nicht 500,00 €!) berechnet.  
 
Alles in allem glauben wir dass wir Ihnen ein sehr genaues und eindeutiges Umzugsangebot ausgearbeitet haben, dass es nun nachträglich doch bei Ihnen zur Unzufriedenheit geführt hat, bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Kritik ernst um in Zukunft in diesen Punkten noch besser zu werden.
 
 
Mit freundlichen Grüßen
 
 
Schmidt Umzüge
Internationale Möbelspedition

das Angebot erschien günstig, doch bei dem vom Umzugsunternehmen berechneten ccm Ladegut gab es eine gr. Abweichung (2. Gartengarnitur war z.B.vergessen worden u.a.), so dass ein zweites Fahrzeug zwangsweise zum Einsatz kam (+€500,-). Schade, Mitarbeiter haben sehr gut gearbeitet.

Schmidt-Umzüge Internationale Möbelspedition Inh. Stephan Schmidt e.K.

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Bewertungen für Schmidt-Umzüge Internationale Möbelspedition Inh. Stephan Schmidt e.K.

(11 Bewertungen)

Toller Umzug, schnell und reibungslos!

2021-08-29 - Wuppertal nach Duisburg

Alles perfekt !!!!!!!

2020-06-13 - Ratingen nach Ratingen

Umzug von Ratingen in die Schweiz

2014-10-28 - Ratingen nach Zürich

Alles Super

2014-01-24 - Düsseldorf nach Ratingen

Nichts zu bemängeln, alles TOP!!!

2013-12-03 - Ratingen nach Ratingen

2013-10-04 - Mettmann nach Mettmann

Kompetent und Klasse

2013-10-03 - Neuss nach Ratingen

Aufpassen!

2014-03-21 - Ratingen nach Münster

Gut, kompetent

2014-03-20 - Ratingen nach Ratingen

2013-12-14 - Ratingen nach Ratingen