Wir können die Firma Wüst von Herzen weiterempfehlen. In aller Kürze: Die Mitarbeiter denken mit, sie gehen umsichtig mit Kartons und Möbeln um, sind freundlich und hilfsbereit. Es ist nichts kaputt gegangen und die Wohnungsübergabe inkl. Reinigung und Streichen hat auch laut Vermieter einwandfrei funktioniert. Der Preis war absolut fair, bzw. sogar sehr günstig. Herr Wüst war stets persönlich gut erreichbar und die Kommunikation sehr freundlich und wertschätzend. Wir hatten durchweg von Besichtigung bis Verabschiedung ein gutes Gefühl mit dieser Firma. Hier möchten wir unsere Erfahrung im Detail schildern. Besichtigung und vor dem Umzug: Es gab einen schnellen und verlässlichen Besichtigungstermin, bei dem alle Fragen geklärt wurden. Wir hatten uns mehrere Angebote eingeholt und das Angebot von der Firma Wüst war im Vergleich sehr günstig und wirkte trotzdem sehr solide. Das Angebot war transparent aufgeschlüsselt und ließ kaum Fragen übrig. Die Bezahlung konnte per Vorabüberweisung oder bar am Umzugstag erfolgen. Herr Wüst war stets unkompliziert, sowohl telefonisch als auch per E-Mail für alle Fragen erreichbar. Es war eine angenehme Mischung zwischen festen Angaben und lockerer Absprache, sodass man die Preise und die enthaltenen Leistungen gut nachvollziehen konnte und sich sicher fühlte und gleichzeitig musste nicht jedes dazugekommene oder zu entsorgene Möbelstücke detailliert gemeldet werden. Es wurde im Voraus erwähnt, dass es aufgrund der unerwartet hohen Benzinpreise (seit Februar 2022 aufgrund des Krieges in der Ukraine) zu einer Nachzahlung kommen könnte, was auch der Fall war. Das fanden wir allerdings als angemessen, da vorher nicht damit kalkuliert werden konnte und die Firma nicht alleine auf den Kosten sitzenbleiben sollte. Bei uns hat es den Eindruck hinterlassen, dass man sich auf alles, was man mit Herrn Wüst abspricht, verlassen kann und man bei (unerwarteten) Änderungen frühestmöglich ausreichend informiert wird. Der Umzug selbst: Am Umzugstag waren alle Helfer pünktlich da und sehr freundlich. Es waren 3 oder 4 Angestellte der Firma und 2 Helfer aus der Region dabei. Einer hatte dabei das Sagen und sorgte dafür, dass alles nach Plan verlief. Einer war für die Demontage zuständig. Der Lift wurde vorsichtig angebracht und unsere 100 qm Wohnung war in etwa 3,5 Stunden komplett leer geräumt. Erst danach wurden die angebotenen Getränke und Speisen angenommen. Alle waren vorsichtig mit den Möbeln und haben auch gut mitgedacht. Wir hatten im voraus besprochen, einige Möbel entsorgen zu lassen. Diese hatten wir vorab deutlich gekennzeichnet. Diese verlieben zunächst in der alten Wohnung Am nächsten Tag wurde im 500 km entfernten Einfamilienhaus wieder ausgepackt. Die Firma Wüst ist mit 3 Transportern gefahren und dementsprechend waren 3 Angestellte dabei, darunter auch der eine, der das Sagen hatte und jener, der die Montagearbeiten übernommen hatte - was in unseren Augen sehr gut bedacht war. Dazu wurden noch 2 Helfer aus der Region beauftragt, die wirklich wachsam von den Mitarbeitern bei ihrer Arbeit überprüft wurden und bspw. zu mehr Umsicht mit den Kartons gemahnt wurden oder auch, wenn sie Dinge ungünstig abgestellt hatten freundlich zurechtgewiesen wurden. Am Ende wurde noch einmal sichergestellt, dass alles zu unserer Zufriedenheit abgelaufen ist und alles am richtigen Ort ist. Nach dem Umzug: Bekamen wir die Rechnung. Wir hatten vorab überwiesen und wurde aufgefordert. die erwähnte Nachzahlung für das Benzin zu tätigen, welche in einer fairen Höhe angesetzt war. Kurze Zeit später wurde uns mitgeteilt, dass die Wohnung gereinigt und gestrichen wurde und die Möbel entsorgt wurden. Die Küche hatten wir an Herrn Wüst verkauft, auch das lief unproblematisch. Einige Zeit später übernahm die Firma Wüst auch die Übergabe mit dem Vermieter, sodass wir nach dem Umzug nicht noch einmal nach Leipzig zurück mussten. Der Vermieter teilte mit, dass die Wohnung im einwandfreien Zustand war und alles gut geklappt hat. Wir bedanken uns herzlich bei der Firma Wüst für den gelungenen Umzug und den hervorragenden Service.