Service für Umzugsunternehmen

Umzüge Brandlmeier

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Bewertung von anonym

4

Akzeptabel

Kundenfreundlich oder Profitorientiert ???

4

Akzeptabel

Ich hatte dieses Unternehmen auf Grund Professionalität für einen privaten Umzug ausgewählt. Als Hr. Brandlmeier zum vereinbarten Termin erschien, war er zuerst freundlich, als ich im weiteren Gespräch erwähnte, das nur Möbel transportiert werden sollen, wir das andere selbst erledigen (warum leer zur neuen Adresse fahren), meinte er in einem nicht mehr freundlichen Ton, nur wg. den Möbeln sollen wir den Umzug machen. Es sind genug und schwere Möbel, mit Auf- u Abbau usw., was genug an Arbeit ist. Da stand für mich fest, dieses Unternehmen werde ich nicht nehmen, wenn man im Vorfeld schon mit solchen Aussagen konfrontiert wird. Ich bin privat und nicht gewerblich. Als das Angebot per Mail kam, habe ich es gleich abgelehnt, trotzdem wurde es per Post verschickt, aber auf der Mail keine Reaktion. Das zeigt, das manche Unternehmen in München immer noch nicht kundenfreundlich denken, sondern profitorientiert. Das ist jedenfalls nicht professionell.