Wir hatten schon während des Umzugs Probleme mit der Firma Lastprofi, aber am ärgerlichsten ist, dass wir seit 6 Monaten auf unsere Rechnung warten. Bezahlt haben wir den Betrag von über 2.000 Euro vertragsgemäß am Tag des Umzugs und bis heute trotz wiederholtem telefonischen und schriftlichen Erinnerungen keine Rechnung erhalten. Ohne Rechnung keine Steuererstattung – und hier liegt wohl auch der Hase bei Lastprofi im Pfeffer – sie müssen nämlich Umsatzsteuer entrichten und haben das möglicherweise „vergessen“. Wir müssen die Rechnung jetzt beim Amtsgericht einklagen. Aber auch der Umzug selbst war mühsam: vom Senior wurde unsere Wohnung samt Kellerraum und allem Inhalt begutachtet, dann wurde uns ein akzeptables Angebot vorgelegt. Allerdings: die drei von Statur und Vorgehensweise wenig professionell wirkenden Umzugsarbeiter waren zwar sorgfältig und freundlich, aber völlig überfordert. Sie brauchten für den Umzug 2,5 mal so lang wie vom Seniorchef veranschlagt, deswegen zog sich der Umzug entgegen der Vereinbarung über Nacht, woraufhin unsere 2 m hohe Topfpflanze im Lastprofi-LKW erfror und wir spontan im Hotel übernachten mussten – immerhin für diese Unbill ist Lastprofi finanziell aufgekommen, wofür es nun den einen Stern gibt. Meine Lehre aus dieser Erfahrung: nur noch Festpreisangebote und Zahlung nur noch nach Rechnungstellung