- nach zwei Besichtigungsterminen verspätet mit einem kleineren "Sprinter Pritsche" (Robbben & Wientjes) gekommen - statt wie vereinbart mit 6, zunächst mit drei, zum frühen Nachmittag kam dann ein weiterer Mitarbeiter - nach einstündigem Beladen alles wieder entladen, auch der dann von Robben & Wientjes gemietete größere Transporter war noch zu klein - der Rest wurde am kommenden Tag gebracht, eine weitere erhebliche Umzugsmenge von uns transportiert - alles sollte um 9.00Uhr beginnen und bis zum Nachmittag erledigt sein - um 17.00Uhr war der Umzugswagen endlich zum Endladen vor Ort - die vier Mitarbeiter haben ihr Möglichstes getan, aber weder Transport- und Tragegurte für schwerere Möbelstücke, noch eine Sackkarre zum Transport der Waschmaschine über zwei Steintreppen waren vorhanden - nachdem es dann fast 21.00Uhr war und, damit der Umzugswagen noch vor 22.00Uhr komplett entladen wird, halfen Bekannte und neue Nachbarn - das war jedoch ein riesengroßer Fehler: Beim Transport der Waschmaschine mit Hilfe eines Bekannten, ist diese (fehlende Karre!) bei dem völlig fertigen Umzugsmitarbeiter auf die Steinstufen gefallen und war anschließend kapputt (verzogener Rahmen mit der Folge, dass der Motor nicht mehr aus ging und das Wasser am Boden austrat) RESULTAT: "Sie haben zwar eine Versicherung abgeschlossen, aber diese greift nicht mehr ... . Wenn Ihre Leute im Weg stehen ... , sind wir nicht mehr regresspflichtig!" (rechtlich sogar richtig) - alles andere einschließlich einiger Glasteile ist dank der Sorgfalt der Mitarbeiter heil angekommen FAZIT: unprofessionell unverschämt Die Mitarbeiter können einem nur leid tun. Diese sind äußerst engagiert gewesen und bis an ihre körperlichen Grenzen gegangen. Dese Firma unter der Leitung von Frau Schilling kann ich auf keinen Fall empfehlen!