Beim ersten Kontakt sprach ich mit einem Anbieter, den ich danach weder gesehen noch wieder gesprochen habe. Mir wurde für meinen relativ kleinen Umzug (38m²) plus eines Schrankes und eines Kühlschrankes ein Sprinter + 2 Mann empfohlen, der nur 199€ + 69€ für jede weitere Stunde. Wir haben einen Termin per SMS und E-Mail vereinbart (persönlich wollte der Herr wohl nicht mehr mit mir sprechen). Am späten Abend vor dem avisierten Umzugstag bekam ich eine SMS, das der Sprinter einen Unfall hatte und ich erst in der kommenden Woche einen neuen Termin haben könne! So saß ich weitere 6 Tage auf meinen gepackten Kisten..... Der folgende Termin war für 12.00 mittags avisiert. Nachdem ich wieder 1,5 Std gewartet hatte rief ich im Büro an und mir wurde gesagt, Sie kämen gleich. Tatsächlich kamen Sie kurze Zeit später, wobei sehr schnell klar wurde, dass Sie das niemals in 3 Std. hinbekommen würden, da einer der Mitarbeiter seinen 1. Tag hatte und mangelnde Abstimmung unter den Beiden schon dazu führte, dass Sie mit winzigen Teilen 2 Stockwerke überwanden. Dazu sei gesagt, dass ich den gleichen Umzug mit etwa 3 Kisten weniger vor 3 Jahren gemacht hatte, wobei 2 Männer mit einem LKW den gesamten Umzug mit zusätzlich auszuräumender Garage in 3 Std. abgeschlossen haben. Kurzum sind wir nach ca. 5 1/2 Stunden von der Wohnung weggefahren und man konnte den Mitarbeitern schon Ihre Müdigkeit anmerken. Nach weiteren 3 Stunden hatten Sie die Möbel und Kisten kunterbunt in der Wohnung verteilt, eine Macke im neuen PVC Boden hinterlassen. Das allerdings auch weil mir so langsam schwarz wurde beim Ausrechnen des Endpreises und ich nicht wollte das Sie noch mehr Zeit beim genauen postieren der Möbel verplempern. Zwischendrin hab ich dann noch im Büro angerufen und die Mängel geschildert. Daraufhin wurde einer der Mitarbeiter angerufen und um Stellungnahme gebeten. Bei der zu befürchtenden Endabrechnung kam es dann zu einem Gespräch mit dem Geschäftsführer( der eigentlich nicht bereit war mit mir zu sprechen). Nachdem mir ein Packer das Handy übergeben hat, habe ich dem GF mitgeteilt, dass ich max. bereit bin eine Std zusätzlich zu bezahlen, weil erwiesener Maßen dieser Umzug, mit sogar einer Etage mehr und ohne Beschädigungen am Fußboden in 3 Std absolviert werden könne. Er drohte mir mit rechtlichen Konsequenzen und war dabei nicht besonders freundlich! Ich habe ihm letzten Endes gesagt, er solle mir unter Berücksichtigung meiner durch sein Unternehmen entstandenen Probleme ( 6 Tage aus Kisten leben, Unpünktlichkeit und ein kaum als vollwertigen Mann zu bezeichnender Mitarbeiter und somit mein eigener Zeitverlust) eine seiner Meinung nach angemessene Rechnung schicken. Er schrieb mir eine Rechnung über 337€, die ich zähneknirschend bezahlt habe. Also Vorsicht bei Billigangeboten. Immer vorm Umzug jemanden vom Unternehmen vorher die Lage vor Ort prüfen lassen. Die Mitarbeiter taten mir leid!!! Fairline Umzüge ist vielleicht nicht gerade der passende Ausdruck!