Zum Auftrag gehörte das Einpacken des Umzugsguts (insbesondere Inhalt der Möbel), Transport einiger weniger Möbel, sowie die Entsorgung der "Altmöbel" (wir hatten uns nahezu komplett neu eingerichtet). Das Einpacken ging beeindruckend schnell, der eigentliche Umzug dauerte keine 6 Stunden. Die Ernüchterung kam, als wir feststellten, dass die 3 "Umzugsprofis" nicht nur - wie vereinbart - die Möbel entsorgten, sondern z.T. auch noch deren Inhalt (z.B. Küchenutensilien), den wir eigentlich behalten wollten. Insgesamt wurden Gegenstände weggeworfen im Wert von mehreren hundert Euro. Einer der Herren schnappte sich gleich unsere Waschmaschine ("kanni brauchen für mich"), die eigentlich zur Entsorgung vorgesehen war. Außerdem konnte ich die "Profis" gerade noch daran hindern, Gegenstände zu entsorgen, die zum Zubehör der Wohnung gehörten (z.B. Vorhangschienen). Etwas befremdet war ich auch, als die "Profis" auf sofortige Barzahlung bestanden. Als ich mich beim Geschäftsführer beschweren wollte, bekam ich nicht einmal eine Antwort. Die "Rechnung" bestand aus einem per Hand ausgefüllten Vordruck ohne Rechnungs- oder Steuernummer