Das Umzugsunternehmen hatte uns durch ein Versehen im dortigen Büro einen zu kleinen Wagen geschickt. Ein fürchterliches Theater, bis man sich dazu bequemte am nächsten Tag den Rest abzuholen. Nachdem ich im Hotel übernachten musste (Bett bereits verladen) und Kosten für ein zweites Zugticket hatte (nicht stornierbar), erhalte ich jetzt Mahnungen bzgl. der Mehrkosten, obwohl UTS diese zugegebenermaßen (!!!) selbst versucht hat. Am Telefon ist keiner zuständig, zugesagte Rückrufe erfolgen nicht. Es scheint, wir haben nach dem Chaos-Umzug jetzt auch noch einen Prozess am Hals...