Wir sind leider 2014 mit Firma Timcon in die Schweiz umgezogen. Nach einem Angebot via Umzugsauktionen.de hat Firma Timcon uns einen Umzugsberater vorbeigeschickt, der ein Angebot nach Besichtigung erstellt hat. Das Angebot ist laut Geschäftsbedingungen von Timcon bindend. Am Tag des Umzugs haben die Umzugshelfer nach Einladen von 2/3 der Kartons und Möbel jedoch mit dem Einladen aufgehört – es sei angeblich mehr Volumen/Gewicht als ursprünglich angenommen. Merkwürdig an der Stelle war schon, dass die Umzugshelfer den LKW mehrmals teilweise voll geladen haben, dann zu einer 'Umladestelle' gefahren sind um in einen Anhänger umzuladen und dann wieder mit einem leeren LKW gekommen sind. Die Aussagen der – sonst freundlichen – Umzugshelfer waren somit nicht prüfbar. Der Rest des Umzugs wurde nach mehrmaligem Drängen erst 1,5 Wochen später nachgeliefert – was mit einer Familie mit 2 Kleinkindern für immense Probleme gesorgt hat. Zusätzlich wurden noch einmal knapp 50% des Angebotspreises aufgeschlagen. Da Timcon die Zollpapiere hatte, waren wir hier dem Unternehmen ausgeliefert. Der Geschäftsführer war natürlich nicht zu sprechen. Eine Rechtsberatung hat ergeben, dass das Verhalten von Timcon nicht ihren eigenen Geschäftsbedingungen entsprach und rechtswidrig war. Warum wir nicht geklagt haben: Den Umzug hat mein Arbeitgeber bezahlt – und der wollte nicht klagen. Damit hat Timcon wohl kalkuliert. Ob sich der Umzugsberater von Timcon verschätzt hat oder die Umzugshelfer nicht seriös waren, kann ich nicht sagen – ist aber auch irrelevant, da das Angebot nach Besichtigung binden war. Fazit: Deutlich erhöhter Endpreis nach dem Umzug und viel Ärger während des Umzugs, der sich so über knapp 2 Wochen hingezogen hat.