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Umzüge Hartmann

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Bewertung von anonym

2

Schwach

Nicht zu empfehlen

2

Schwach

Ende Juli sind wir mit Hartmann umgezogen. Während des Ausräumens wurde extrem viele Macken in das Treppenhaus gehauen. der Parkettboden hatte Streifen, weil die Möbel nicht angehoben wurden. Hier wurde lediglich mitgeteilt, dass der Boden ja auch generell schon älter sei. Im Haus ging es dann leider weiter: Im Schlafzimmer wurde ein Loch in die Decke gehauen, welches mit Flüstern und psst psst vertuscht werden sollte. Die Stahlzargen wurden durch den Transport des Kleiderschrankes ebenfalls beschädigt. Das Bett wurde nicht korrekt aufgebaut. Selbst heute (fast 6 Monate später) entdecke ich hier immer noch lockere Schrauben. Der Kleiderschrank (Schwebetürenschrank) war und ist die Katastrophe schlechthin. Hier ratschte die Tür, weil Metall auf Metall lief. Insgesamt viermal war danach jemand hier. Beim ersten Mal wurde gesagt, der muss komplett wieder abgebaut werden. Beim zweiten Mal, wir sollen uns eine Gummilippe bei Ikea selbst besorgen, damit es nicht mehr schrabbt. Nach einem Anruf von Herrn Hartmann sagte mir dieser zu, wir müssen gar nichts besorgen, das sei natürlich seine Aufgabe. Beim vierten Besuch war dieses Problem endlich behoben. Aber leider haben wir bis heute keine Entschädigung erhalten, da unser Kleiderschrank an der linken Seite überhaupt keine Staubabdichtung mehr hat. Diese hängt komplett daneben. Angeblich sei diese nicht mehr zu bekommen. Herr Hartmann sagte mir vor Weihnachten zu, dass er uns dafür 50€ Erstattung zukommen lassen will, bar, von einem Mitarbeiter sollte dies rumgebracht werden. Wir warten bis heute (29.01) auf die Entschädigung. Nach dem Umzug fragten uns unsere Nachbarn, ob man bei Hartmann Raucher sein muss. Nach drei Gängen standen permanent alle Mitarbeiter an dem LKW und rauchten genüsslich. Wohl wissend, dass wir nach Zeit abrechnenten. Dementsprechend waren wir schockiert über den Preis nach dem Umzug. Die Firma Hartmann hatte lediglich unsere Möbel transportiert. Teilweise hatten wir kleinere Möbel und alle Kisten bereits in Eigenleistung transportiert. Wir hatten hier sehr stark das Gefühl, dass sich extrem viel Zeit gelassen wurde. Leider nicht zu empfehlen. Auf unsere Entschädigung warten wir bis heute noch (Februar 2021 - Umzug war Juli 2020)!