Das einzige was in Ordnung war - das waren die Mitarbeiter welche den Umzug geplant haben, und den Umzug durchgeführt. Alles Weitere ist nicht akzeptabel. Nachdem diese Firma das Geld in die Hand bekommt, verschwindet das Interesse an den Kunden komplett. Das Pfand für die zurückgegebenen leeren Kartons habe ich nie wieder gesehen. Am Telefon meldet sich kaum jemand, fast immer nur der Anrufbeantworter. Es ruft auch niemand zurück. Auf die E-Mails kommen keine Antworten. Falls man jemanden am Telefon erreicht, kann er nichts beantworten, ist immer gar nicht für dein Problem zuständig. Oder lügt dir ins Gesicht dass du das Geld schon bekommen hast. Nie wieder.