Service für Umzugsunternehmen

Alfons Dollenbacher GmbH

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Bewertung von anonym

2

Schwach

Leider kein Vertrag zustande gekommen

2

Schwach

Ich wollte gern mit einem Unternehmen umziehen und habe nach einer Wohnungsbesichtigung relativ zeitnah ein Angebot erhalten: 40 cbm und ein Festpreis von über 4000 Euro. Der Termin sollte erst NACH Vertragsunterschrift vom Unternehmen festgelegt werden. Nachdem ich nicht sofort zusagte, erhielt ich eine freundliche Email mit der Nachfrage, was man eventuell am Angebot ändern müsste. Nachdem ich Menge, Preis und Termin genannt hatte, habe ich keine Antwort erhalten. Eine nochmalige Anfrage meinerseits blieb unbeantwortet. Nun hat sich mein Freund durchgesetzt: kleiner Transporter 3,5 t ; beim Aufladen 3 Helfer und 3 Stunden, bei Abladen 4 Helfer und 1,5 Stunden. Alles richtig gemacht: Wunschtermin, es ging schnell und war preiswert! Vielleicht wäre es einfach fairer, einem Kunden auch abzusagen, wenn man ihn nicht haben möchte...hätte ich mit leben können. S.H.