Service für Umzugsunternehmen

AAL UMZUG

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Bewertung von anonym

5

Zufriedenstellend

Ekelhaftes Verhalten der Planer und einfach ein unfassbar schlechtes Drecksunternehmen. Unbedingt lesen!!!!!!!!!

5

Zufriedenstellend

Wir sind am 24.04.2023 mit Aal Umzüge umgezogen. Ich hatte mich damals dafür entscheiden, da der Mann am Telefon (Herr Bernd Wolter) super kompetent wirkte und meines Erachtens von allen Angeboten auch die realistischste Einschätzung hatte. Zusätzlich betonte er immer wie wichtig Ihm Ehrlichkeit wäre und er sagte gefühlt 1000 mal nur Klarheit ist Wahrheit usw.. Ganz kurz zusammengefasst: - 4 Zimmer Wohnung - Viel Zeug - Zusätzlicher Keller - Möbel ab und aufbauen - Küche abbauen Ich sollte Bilder von allen Sachen machen. Das tat ich auch. Ich habe extrem viele Bilder gemacht, dass auch nichts untergeht. Herr Wolter betonte dann auch anschließend in der Email, dass die Fotos super wären und alle Informationen enthalten. Anschließend bekam ich das Angebot und es lag ein wenig drüber aber ich dachte mir, da es die richtige Einschätzung ist sollte das passen. Hier kurz das Angebot zusammengefasst: - 3 Leute - 7,5 Tonner - Ein Tag - Umzugsmaterialien wie Decken und Kleiderboxen werden mitgebracht Am Tag des Umzuges kamen dann 2 Mann in alles anderem als ein 7,5 Tonner. Ich sprach gleich den einen Mann darauf an und er sagte mir, dass Sie das schaffen. Ich möchte hier auch erwähnen, dass bei all der Scheiße die mit dieser Drecksfirma passiert ist, dass die Leute vor Ort echt mega super waren. Sie haben alles gegeben obwohl es unfassbar schlecht geplant war. Im Laufe des Tages wurde auch klar, dass es in einem Tag nicht zu schaffen ist. Dann stellte sich noch heraus, dass sie nichts von der Küche, vom Keller, von den Bildern an der Wand und von den Monitoren (3 Stück) wussten. Am Schluss musste ich die Monitore transportieren wobei einer beschädigt wurde. Am zweiten Tag haben Sie noch mit ach und krach alles aus dem Keller reinbekommen bis auf die Fahrräder (2 Stück). Die musste ich dann noch mal separat abholen. Eine Strecke von 160 km. Als ich dann ziemlich genervt dort anrief konnte ich Herr Wolter noch erreichen. Er meinte er würde sich zeitnah bei mir melden und man würde sich einig werden. Natürlich habe ich nichts mehr von Ihm gehört. Ich habe dann noch mal mehrmals angerufen und da hieß es, dass er in Langzeiturlaub wäre oder sowas. Komplett lächerlich. Ich rate euch. NIEMALS DIESES DRECKSUNTERNEHMEN FÜR EINEN ERNSTHAFTEN UMZUG!!! BITTE HÖRT AUF MICH!!!