Service für Umzugsunternehmen

UML Umzug & Logistik GmbH

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Bewertung von Claudia Korinsky

2

Schwach

nicht zu empfehlen

2

Schwach

UML war bei meinem Umzug hoffnungslos überfordert. Zugegeben ein relativ großer Privatumzug. Durch einen Wasserschaden beim Transport wurde ein alter, wertvoller Stich durchweicht. Bei einem Spiegel brach eine Ecke raus. Alle Schlüssel aus einem Schlüsselschränkchen waren unauffindbar, wahrscheinlich in 2 m Zellophan eingewickelt und verlustig. Alleine der Ersatzschlüssel für den Pkw kostete 350,- €. Bei einer Jugendstillampe, die schon hing, wurde das Glasschirmchen beschädigt. Die Schrauben für die Winterreifen, unauffindbar, obwohl sie in einem kleinen Karton gut sichtbar auf den Reifen gelagert waren. Meine sofortige, telefonische Schadensmeldung wurde nicht akzeptiert. Man muss innerhalb von 14 Tagen schriftlich die Schäden für die Versicherung melden. Insgesamt belaufen sich die Schäden auf ca. 1000,- €. Am Umzugstag selbst habe ich die Arbeiter, die mir leid taten, um 23:00 nach Hause geschickt, obwohl noch der Fernseher, ein großer Garderobenspiegel und einige Lampen nicht montiert waren, wie eigentlich vertraglich zu gesichert war. Loben möchte ich einen Mitarbeiter, der alleine alle Montagen vorgenommen hat. Die restliche Mannschaft versank im unproduktiven „Zellophanrausch“. Die erbetene Nachzahlung von 700,00 € habe ich abgelehnt. Mein Fazit: „nicht zu empfehlen“!