Im Vertrauen auf die vollmundigen Service- und Zufriedenheitsgarantie-Versprechungen beauftragte ich die Fa Strohmann mit dem Umzug Berlin-Rückersdorf samt Aufbau der Möbel für einen Gesamtpreis von 3994 €. Der Transport sollte vom 30.6.20--1.7.20 stattfinden, wurde von der Fa. ganz kurzfristig um 12 Std. vorverlegt. Am 1.7.20 war das total insuffiziente Team nicht in der Lage die selbst abgebauten 2 Hülsta Regalwände wieder aufzubauen. Den 270 Jahre alten Barockschrank beschädigten sie erheblich: Die Rückwandteile wurden trotz Beschriftung vertauscht: innen nach außen, oben nach unten, rechts mit links. Fünf gewaltsame Versuche scheiterten entsprechend, die Scharniere wurden herausgerissen, die Keile wurden mit dem Hammer in die falschen Lager geschlagen, es entstanden lange Risse und Abbruch von tragenden Holzteilen, die heimlich an der Schrankrückseite mit einer Metallschiene provisorisch geflickt wurden. Nach diesem "Rundum-Sorglos-Rentnerumzug" wurde ich hilflos auf den nächsten Tag vertröstet, wo ich aber allein blieb. Ich musste 2 voneinander unabhängige Schreiner beauftragen, die gut arbeiteten. Die Schäden sind sämtlich fotografisch belegt und können auch von den Schreinern bezeugt werden. Meine Rechnungen von den beiden Schreinern beliefen sich auf insgesamt ca2500 €. Die Fa Strohmann und ihre Versicherung lehnen jegliche Zahlung ab. Stattdessen wurde die Rechnung über 6108 € mit 152% über den im Angebot genannten Kosten angemahnt. Zudem wurden nicht erbrachte Leistungen abgerechnet. Dr. de la Motte