Service für Umzugsunternehmen

Bewertung von Richard Reuter

2

Schwach

Unternehmen verweigert Herausgabe von fehlendem Umzugsgut

2

Schwach

Hatte einen Umzug von NRW nach Süd-Frankreich. Wie es nun mal so passiert, ist uns nicht direkt aufgefallen, dass etwas fehlt. Beim Auspacken und sortieren ist dann ein paar Wochen später aufgefallen, dass ein Flachbild-TV fehlte. Nach einigem hin und her hat der Mitarbeiter der den Umzug gefahren ist das dann auch bestätigt und sogar schriftlich mitgeteilt, dass der TV wieder gefunden wurde. 3 Monate und etliche Aufforderungen später ist er immer noch nicht ausgeliefert und das Unternehmen reagiert nicht mehr auf Nachfragen. So etwas kann immer passieren aber für Fehler dann nicht aufzukommen geht gar nicht…. nächster Schritt leider Anwalt :-(