Service für Umzugsunternehmen

Bewertung von anonym

2

Schwach

Auf keinen Fall zu empfehlen

2

Schwach

Ich kann von einem Umzug mit UTS nur warnen, der gesamte Umzug war ein reines Desaster: 1. Das beauftragte Subunternehmen hatte nicht das nötige Werkzeug dabei, weswegen die Küchenarbeitsplatte nicht ausgeschnitten werden konnte. Deshalb mussten wir die schwere Platte erneut aus dem 4. OG heruntertragen und zu einem Baumarkt bringen, um diese dort ausschneiden zu lassen. Im Anschluss musste ich diese allein mit einem PKW wieder abholen und wieder in OG 4 tragen. Mir wurde erklärt, dass eine Küchenarbeitsplatte aus Massivholz sehr unüblich und es deshalb normal ist, dass sie nicht das nötige Werkzeug dabeihaben. Insgesamt war das Team komplett unerfahren und überfordert mit dem Aufbau der Küche. 2. Einige Tage später kam ein RICHTIGER Küchenschreiner für alle Dinge, für die das erste Subunternehmen keine Zeit mehr hatte und hatte natürlich alles nötige Werkzeug dabei, konnte den Sachverhalt mit dem fehlenden Werkzeug gar nicht verstehen. Die Arbeitszeit dieses zweiten Küchenschreiners wurde mir erneut in Rechnung gestellt, obwohl ich eigentlich davon ausgegangen bin, dass dies im Preis enthalten ist, da das erste Subunternehmen durch enormen Zeitdruck einige Dinge ja gar nicht mehr erledigen konnte (nicht meine Schuld, wenn keinerlei Zeitplanung besteht). 3. Erstes Subunternehmen war enorm unter Zeitdruck, konnte wie gesagt einige Dinge nicht erledigen. Manche Dinge wurden schnell schnell ohne jegliche Sorgfalt erledigt. Wenn man dann etwas anmerkt, wurde dies nur widerwillig erledigt. Beispiele: a. Völlig sorgloses/schiefes Ausrichten der Schubladen b. Blenden für Oberschränke wurden nicht angesteckt c. Schaden an Fliese in Küche verursacht d. Schaden an Oberschrank durch Befestigung von Winkel verursacht e. Ästhetisch lächerliches Ausschneiden der Spanplatte unter der Spüle 4. Im Auftrag stand explizit, dass ein Elektriker den Herd anschliessen muss. Das erste Subunternehmen meinte, dass sie dies nicht können und auch nicht machen werden, weswegen ich einen Elektriker zusätzlich anheuern musste (natürlich auf meine eigene Rechnung). Der Kostenblock „Anfahrt Elektriker“ wurde natürlich nicht aus der ursprünglichen Rechnung herausgenommen und von mir bezahlt, obwohl nicht durchgeführt.