RM City Umzüge und Logistik in Modautal

Umzug war am 28.05.2021. Der ausgemachte Zeitpunkt zur Wohnungsabgabe wurde um Stunden überschritten. Des weiteren wurden Hochglanzmöbel kaum oder gar nicht verpackt. Dadurch entstanden erhebliche Schäden, die ersetzt werden sollten, jedoch ist dies bis heute nicht passiert.
Es fehlen einige Kleinteile, die offensichtlich vergessen wurden, Schrauben und Befestigungen für die gesamte Küche wurden einfach in eine Tüte zusammen geworfen. Lampen aufhängen war nicht möglich, weil nicht das nötige Werkzeug vorhanden war.
Mein Fazit: obwohl die Leute sicher nett waren, war es doch der schadenintensivste und unprofessionellste Umzug ever. Ich würde RM City Logistik niemandem guten Gewissens empfehlen können und würde sie garantiert nie mehr buchen.

siehe Titel! Ich wollte es ein drittes Mal nicht versuchen, wer weiß, ob die Firma bei Beauftragung zum Umzugstermin gekommen wäre

Der Möbeltransport wurde professionell, gut verpackt und ohne Beschädigung durchgeführt.
Abrechnung zum vereinbarten Pauschalpreis.
Ein kompetentes, nettes und entspanntes Umzugsteam. Der Umzug verlief problemlos und in guter Atmosphäre.
Ich empfehle das Unternehmen gerne weiter.

Hatte Aufgrund der vielen guten Bewertungen ein Herren der Firma dazu eingeladen die Wohnung zu besichtigen um ein Festpreis zu vereinbaren. Die Mitarbeiter waren zwar ca. 30 min zu Spät aber an sich alles gut bis auf Chef/Leiter Umzüge. Es war vereinbart bestimmte Schränke abzubauen und in der neuen Wohnung wieder an die Wand zu hängen. Nachdem der am 1ten Tag gesagt hatte er würde er das am nächsten übernehmen ist am nächsten Tag nicht gekommen (seine Mitarbeiter schon). Seine Mitarbeiter hatten nicht das Gerät dazu und wussten daher nichts und sagten sie würden ein Folgetermin vereinbaren. Nach mehreren Anrufen habe ich ein Folgetermin bekommen, zu dem ist der Chef/Leiter Umzüge jedoch wieder ohne Rückmeldung nicht aufgetaucht. Nachdem ich an 3 verschiedenen Werktagen danach versucht habe ihn zu erreichen hat er mich am Handy weggedrückt mit der Rückmeldung "er könne gerade nicht reden". Das hätte nicht so sein müssen und wäre es nicht zu diesem Vorfall gekommen hätte ich nicht eine solch schlechte Bewertung schreiben müssen. Es kann ja sein das was dazwischen kommt aber dann sollte man sich melden und sich nicht so verhalten. Würde daher Aufgrund dessen die Firma nicht weiterempfehlen.

Der Service ist persönlich und professionell zugleich. Vorabbesichtigung, moderater Pauschalpreis, Kartons vorbeigebracht und wieder abgeholt. Der Umzug verlief problemlos und in guter Atmosphäre. Ich empfehle das Unternehmen gerne weiter.