Erster Umzug mit professionellen Helfern und unsicher gewesen, ob das den Preis wert ist. Auf jeden Fall! Ging super fix, die drei Helfer waren sehr nett, bei Absprachen am Telefon und per Mail immer freundlich und hilfsbereit. Falls wir wieder umziehen, wissen wir, wo wir anrufen.
Bin mit diesem Unternehmen gestern umgezogen. Sie waren pünktlich, zuvorkommend, sehr freundlich, hilfsbereit und es ging alles flott von der Hand. Auch stimmte das Preisleistungsverhaeltnis und würde immer wieder gerne mit dem Unternehmen zusammenarbeiten und auch bedenklos weiterempfehlen. Toi Toi und weiter so!!
Angebot und Kontakt waren in Ordnung. Auch der Umzug selbst war OK und das Team schnell und pünktlich. Allerdings wurden beim Montieren eines Spiegels eine Wand an vier Stellen durchgebohrt. Die Regelung dieses Falles läuft total schlecht. Erst hat Herr Frosch (Inhaber) behauptet, dass die Wand nur 5 cm dick wäre, wie darüber hätten informieren sollen, und seine Haftpflicht das nicht deckt.
Beim Nachmessen war die Wand 8 cm dick, worauf er einen Maler beauftragt hat. Dieser hatte beim ersten Termin Probleme mit seinem Auto, konnte also nicht kommen. Beim zweiten Termin hatte er nicht die richtige Tapete. Eine Woche danach konnte er die Tapete nicht besorgen, weil alle Fachhandel Geschäfte wegen Karneval geschlossen waren (halte ich für ein Gerücht). Nun kam die Ausrede, dass die Tapete nirgends bestellt werden kann.
Als ich mich bei Herr Frosch melde, um mich zu beschweren, wird er aggressiv und ordinär. Fazit: nie wieder einen Umzug mit MH, und auf jeden Fall nicht weiterzuempfehlen.
Guten Tag, da melde ich mich doch mal gerne Richtig, der Küchenbauer hat die Gips Wand durchgebohrt. Im anderen Zimmer ist eine Flies Tapete die wir erneuern wollen, aber leider hat kein Baumarkt, zu dem wir können, diese nicht. Wir als Dienstleister dürfen nicht in alle Baumärkte. Ich habe den Kunden gefragt er möchte bitte beim Bauträger nachfragen wo er diese gekauft hat, dann bestellen wir diese dort. Wenn mich nach so einer Frage jemand blöd anmacht "sage ich schon auch meine Meinung" Mal eine ganz einfache Frage " Wenn ich die Flies Tapete nirgends bekomme und nachfrage wo der Bauträger diese her hat " Ist das ordinär ??? Eines habe ich mit dem Kunden gemeinsam, mit Sicherheit mit und kein Umzug mehr.
WAHNSINN!
12. Februar 2021 - Karben nach Karben
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Die zwei Jungs, osman und ziver Waren dee Wahnsinn, wir hatten eine 2 zimmer Wohnung zum Umzug aufgegeben, und was soll ich sagen, das Unternehmen von Herren Frosch ist fantastisch, von der ersten Kommunikation bis zur Fertigstellung unseres Umzuges, können wir nur sagen es hat geklappt wie am Fließband!
So macht es Spaß
20. Januar 2021 - Aschaffenburg nach Aschaffenburg
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Der Umzug wurde vorbildlich umgesetzt. Das Team war hochmotiviert. Wir waren selbst erstaunt wie schnell das Ganze von statten ging. Preislich ebenfalls unschlagbar! Absolute Weiterempfehlung!
Fair, fix und freundlich!
4. März 2021 - Offenbach nach Hanau
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Erster Umzug mit professionellen Helfern und unsicher gewesen, ob das den Preis wert ist. Auf jeden Fall! Ging super fix, die drei Helfer waren sehr nett, bei Absprachen am Telefon und per Mail immer freundlich und hilfsbereit. Falls wir wieder umziehen, wissen wir, wo wir anrufen.
Da macht umziehen!
27. Februar 2021 - Groß Gerau nach Riedstadt
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Bin mit diesem Unternehmen gestern umgezogen. Sie waren pünktlich, zuvorkommend, sehr freundlich, hilfsbereit und es ging alles flott von der Hand. Auch stimmte das Preisleistungsverhaeltnis und würde immer wieder gerne mit dem Unternehmen zusammenarbeiten und auch bedenklos weiterempfehlen. Toi Toi und weiter so!!
Umzug OK, Schadensregelung grottig
18. Februar 2021 - Langen nach Langen
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Angebot und Kontakt waren in Ordnung. Auch der Umzug selbst war OK und das Team schnell und pünktlich. Allerdings wurden beim Montieren eines Spiegels eine Wand an vier Stellen durchgebohrt. Die Regelung dieses Falles läuft total schlecht. Erst hat Herr Frosch (Inhaber) behauptet, dass die Wand nur 5 cm dick wäre, wie darüber hätten informieren sollen, und seine Haftpflicht das nicht deckt.
Beim Nachmessen war die Wand 8 cm dick, worauf er einen Maler beauftragt hat. Dieser hatte beim ersten Termin Probleme mit seinem Auto, konnte also nicht kommen. Beim zweiten Termin hatte er nicht die richtige Tapete. Eine Woche danach konnte er die Tapete nicht besorgen, weil alle Fachhandel Geschäfte wegen Karneval geschlossen waren (halte ich für ein Gerücht). Nun kam die Ausrede, dass die Tapete nirgends bestellt werden kann.
Als ich mich bei Herr Frosch melde, um mich zu beschweren, wird er aggressiv und ordinär. Fazit: nie wieder einen Umzug mit MH, und auf jeden Fall nicht weiterzuempfehlen.
Antworten von Umzugsfirmen:
Von admin, 23. Februar 2021
Guten Tag, da melde ich mich doch mal gerne Richtig, der Küchenbauer hat die Gips Wand durchgebohrt. Im anderen Zimmer ist eine Flies Tapete die wir erneuern wollen, aber leider hat kein Baumarkt, zu dem wir können, diese nicht. Wir als Dienstleister dürfen nicht in alle Baumärkte. Ich habe den Kunden gefragt er möchte bitte beim Bauträger nachfragen wo er diese gekauft hat, dann bestellen wir diese dort. Wenn mich nach so einer Frage jemand blöd anmacht "sage ich schon auch meine Meinung" Mal eine ganz einfache Frage " Wenn ich die Flies Tapete nirgends bekomme und nachfrage wo der Bauträger diese her hat " Ist das ordinär ??? Eines habe ich mit dem Kunden gemeinsam, mit Sicherheit mit und kein Umzug mehr.
WAHNSINN!
12. Februar 2021 - Karben nach Karben
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Die zwei Jungs, osman und ziver Waren dee Wahnsinn, wir hatten eine 2 zimmer Wohnung zum Umzug aufgegeben, und was soll ich sagen, das Unternehmen von Herren Frosch ist fantastisch, von der ersten Kommunikation bis zur Fertigstellung unseres Umzuges, können wir nur sagen es hat geklappt wie am Fließband!
So macht es Spaß
Kann ich nur empfehlen!
10000 mal danke
Absolute Weiterempfehlung - stressfrei Umziehen
20. Januar 2021 - Aschaffenburg nach Aschaffenburg
Preis
Qualität
Verhalten der Mitarbeiter
Der Umzug wurde vorbildlich umgesetzt. Das Team war hochmotiviert. Wir waren selbst erstaunt wie schnell das Ganze von statten ging. Preislich ebenfalls unschlagbar! Absolute Weiterempfehlung!