Franz Schloms Nachf. Möbelspedition GmbH in Hannover

Nach einer telefonischen Nachfrage bei Fa. Schloms bezüglich eines Umzuges würde mir umgehend eine E-Mail mit den entsprechenden Listen übersandt, um mir in kürztester ein Angebot zu erstellen. Damit endete die Kundenfreundlichkeit. Obwohl ich die ausgefüllten Listen am selben Tag per Mail übersandte, meldete sich die Sachbearbeiterin nicht mehr. Nach drei Tagen versuchte ich es telefonisch. Eine andere Sachbearbeiterin teilte mir mit, dass die Anfrage bis Ende der Woche bearbeitet sein würde. Meine Sorge war, dass ich meinen Umzugstermin nicht halten könnte. Die Aussage der Sachbearbeiterin dazu war, es seien genügend Kapazitäten vorhanden. Nach nun einer Woche konnte ich am heutigen Tag die erste Sachbearbeiterin telefonisch erreichen, die aber keinerlei Sachstand hatte und meinen Antrag erst suchen musste. Im Laufe des Tages teilte sie mir dann per E-Mail mit, dass der von mir geplante Termin nicht gehalten werden könne. Damit kann ich meinen Umzug nicht an dem geplanten Tag wahrnehmen. Zu welche Problemen das führt, brauche ich ja wohl nicht erläutern. In der Kürze der Zeit ein anderes Unternehmen zu finden, ist kaum möglich. Nach dem was ich als Kunde erlebt habe, kann ich persönlich die Fa. Schloms niemanden empfehlen.

Hervorragende Betreuung von Anfang an. Die Durchführung war sehr sorgfältig, schnell und effizient. Auch kurzfristige Änderungen waren kein Problem. So kann Umziehen sogar ein Spaß machen.

Von der Planung bis zur Auswertung und Nachbereitung alles sehr ordentlich und verlässlich. Vielen Dank für die große Unterstützung!!!

Ich bin bereits drei Mal umgezogen mit Firma Schloms.
100 % zufrieden . Saubere , schnelle Arbeit , kompetentes ,erfahrenes Team.
Sogar sehr empfindliche Möbelstücke werden ohne Beschädigungen transportiert.

Mit Schloms immer zufrieden gewesen. mit dem Partnerunternehmen bedingt. Es kam alles an, Termingerecht, die Kollegen waren auch freundlich und Hilfsbereit. Jedoch bei der Verpackung insbesondere beim Sofa /Bett hätte ich doch gerne eine deutliche bessere gewünscht, da dieses quasi ohne Folie in den LKW geworfen worden ist. So sah es nach 280km Fahrt und 4 Tagen Lagerung dann leider auch aus.
Schloms persönlich hat es vor einigen Monaten deutlich professioneller gemacht.