Eisenbahnstraße 2 | 01097 Dresden | Deutschland
10.00
Wir sind im August 2021 innerhlb Dresdens umgezogen. Die Besichtigung vorab war super unkompliziert und wurde von einem freundlichen Mitarbeiter ausgeführt, welcher uns schon Hinweise und Tipps für den Umzug gab. Von ihm erhielten wir ein Angebot, welches günstiger als das der Mitbewerber war und somit nahmen wir es an. Die nette Mitarbeiterin änderte das Angebot fann auch nochmal zu unseren Gunsten, als wir fragten ob wir doch eigene Kartons verwenden könnten. Am Tag des Umzugs hatten wir das Gefühl nur störendes Beiwerk zu sein. Die fünf Mitarbeoter agierten super professionell und schnell, waren sehr gut gelaunt und hatten unsere sieben Sachen flink im LKW verstaut. An der neuen Adresse verlief das ausladen und montieren der Möbel dann ebenfalls reobungslos. Wir sind sehr zufrieden und würden es jederzeit wieder von den netten Heinzelmännchen machen lassen.
10.00
Wir sind im August 2017 von Frankfurt/ Main nach Dresden umgezogen und haben für den Einzug in unsere Altbauwohnung einen Möbellift gesucht. Bei der Firma Heinzelmännchen sind wir schnell fündig geworden. Die anfängliche Kontaktaufnahme per Telefon war freundlich und kompetent, die anschließende schriftliche Auftragserteilung per Mail verlief rasch und reibungslos. Zwischenzeitliche Anfragen wurden ebenfalls freundlich beantwortet; Erreichbarkeit war, soweit wir das beurteilen können, immer gegeben. Wir haben einen Möbellift mit Bedien-Personal sowie die Beantragung mit Auf- und Abbau des Halteverbots für Möbellift und unseren eigenen Umzugs-LKW vereinbart. Am Umzugstag war alles wie besprochen, die beiden Mitarbeiter vor Ort waren super-freundlich und haben neben der Bedienung des Möbellifts auch beim Be- und Entladen kräftig mit angepackt. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung, das Preis-Leistung-Verhältnis passt ebenfalls. Wir können die Firma Heinzelmännchen auf jeden Fall weiterempfehlen.
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