TWS Umzüge

Pünktlich, schnell. sehr sorgfältig, gewissenhaft und freundliche fleißige Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen.

Termintreu, umsichtig, preiswert. Status nach Auftragsabarbeitung: Höchst zufrieden!

Der Umzug im Dezember von Berlin nach Magdeburg mit TWS Umzüge war einwandfrei. Die Mitarbeiter waren schnell, freundlich und haben sauber gearbeitet. Meine Möbel wurden noch am selben Tag aufgebaut und es wurde sehr effizient und fachmännisch gearbeitet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist völlig angemessen und ich empfehle die Firma uneingeschränkt weiter. Ich werde sie bei meinem nächsten Umzug sicher wieder buchen.

Es regnete stark, als die Spedition morgens noch vor acht meinen bereits montierten Multi Great Nähtisch (ca. 90 kg) lieferte und ihn am Bordstein abstellte. Schnell war der Verpackungskarton durchgeweicht, denn mein Mann und ich konnten den Tisch gerade mal bis vor die Haustür ziehen. Er war einfach zu schwer, um ihn ins Haus, schon gar nicht die Treppe hinauf zu bekommen. Es mussten Fachleute her. Ein kurzer Anruf bei TWS Umzüge erfolgte, und ein freundlicher Herr versprach Hilfe. Tatsächlich standen innerhalb einer halben Stunde zwei starke Männer mit Ausrüstung vor der Tür, die schnell und unkompliziert meinen Nähtisch an gewünschten Ort transportierten. Danke vielmals.

Der Umzug an sich lief reibungslos, die Mitarbeiter waren pünktlich, schnell und freundlich. Allerdings fanden wir kleine Beschädigungen (angeschlagene Kanten) an einigen Möbelstücken, die vorher nicht da waren. Und am schlimmsten war, dass unser Apple Beats Pill nach dem Umzug nicht mehr aufgetaucht ist. Auf Nachfrage in der Firma hieß es nur, dass sie auch nicht wissen wo er sein könnte, also es wurde gar nicht auf unser Problem eingegangen. Das fand ich sehr kundenunfreundlich. Wozu gibt es Versicherungen? Aus meiner Sicht war wohl ein Langfinger dabei.

DANKE für den reibungslosen, kompetenten Umzug. Alles lief reibungslos, schnell, kompetent und mit einer super Qualität ab. Die Mitarbeiter waren ein tolles Team, freundlich und haben sich auch um Kleinigkeiten gekümmert. Bis alles so war, wie es sein sollte.Stress kam nicht auf, das hat uns sehr geholfen! Vielen Dank dafür! Wir können Sie nur weiterempfehlen!

Diese Firma kann ich nur weiter empfehlen. Super Team. Fleißig , freundlich . 10 Minuten vor der Ankunft , haben sich die Mitarbeiter gemeldet und sich angekündigt obwohl der Termin war festgelegt. Sehr professionell. Der Umzug ist sehr schnell abgewickelt worden und da blieb auch noch Zeit für ein nettes Gespräch.

Super Team ,tolle Leistung. Komplette Beräumung,, inkl. Entfernung der alten Tapete, Deckenplatten und teilweise Fußbodenbelag, so dass die alte Wohnung ohne jegliche Beanstandungen an das Wohnungsunternehmen zurück gegeben werden könnte. Außerdem wurde auch die Einlagerung der Möbel durch die Mitarbeiter vorzüglich gelöst. Die Möbel stehen jetzt ordentlich, übersichtlich und trocken im beheizten Lager der Spedition. Noch mal danke an das gesamte Team von TWS !

Wer TWS als Umzugsfirma wählt, hat Ärger vorprogrammiert. Es lief mit TWS einfach alles schief. 1,5h Verspätung am Umzugstag, Der Schräglastenaufzug kam einen halben Tag verspätet, obwohl dieser explizit für den Umzug beauftragt wurde. Die vorab gelieferten Umzugskartons waren in einem schlechten Zustand (die Tragegriffe waren zum Teil ausgerissen), Umzugsdecken fehlten. Wir stellten TWS unsere eigenen Decken zur Verfügung und bekamen sie bis heute nicht zurück. Möbel wurden beschädigt (auf die Reparatur warten wir nun schon seit 2 Monaten), Matratzen wurden verschmutzt, da sie ohne Schutzhülle transportiert wurden. Kleiderkartons wurden bei der Vorabbesichtigung nicht ausreichend berechnet. Fehlende Kleiderkartons sollten am Umzugstag nachgeliefert werden, was leider nicht geschehen ist. Unsere restliche Hängegarderobe mussten wir notbeholfen in Müllsäcken transportieren. Die Demontage und Montage von 2 Möbelstücken wurde für den Umzug mit beauftragt und sollten am Umzugstag durchgeführt werden. Da die Umzugshelfer davon nichts wussten, war das entsprechende Werkzeug nicht verfügbar. Dafür musste ein zweiter Termin vereinbart werden. Beim Auszug wurden Kratzer im Fussboden verursacht. Dies wurde beim Umzugshelfer angesprochen, unternommen wurde trotzdem nichts. Den Schaden habe ich selbst beseitigen müssen. Es wurde eine Bezahlung mit ec- Karte vereinbart. Am Umzugstag sollte dann plötzlich bar gezahlt werden. Dieser Chaosumzug sitzt nach 8 Wochen noch immer tief im Gedächtnis. Von TWS ist aus meiner Sicht nur abzuraten.

Mein Vater ist vom Eigenheim in 15km entfernte 3-Zi-Wohnung umgezogen. Am Vortag des Umzugs wurden schon viele Möbel abgebaut und Vieles sehr sorgfältig eingepackt, Parkverbotszone wurde rechtzeitig vor dem neuen Wohnhaus eingerichtet. Am Umzugstag waren alle pünktlich vor Ort, ein Lastenaufzug wurde mitgebracht und alle Möbel kamen unversehrt in der neuen Wohnung an. Eine zweite Fuhre mit dem Rest wurde am Umzugstag transportiert - auch hier ohne Beanstandung. Es wurden auch noch ein paar Lampen mehr als angemeldet ohne Probleme mitgenommen. In der neuen Wohnung wurde alles aufgebaut und eingeräumt, Regale und Lampen (soweit möglich) angebaut und die Waschmaschine aufgestellt. Es ist nichts zu Bruch gegangen. Umzugskartons wurden alle wieder ausgepackt und gleich wieder mitgenommen. Alle waren sehr fleißig und immer freundlich. Ganz vielen Dank. 100% weiter-empfehlenswert!!! 3x5 Punkte!