Herbold Menze Möbeltranslogistik GmbH

Die Mitarbeiter waren pünktlich zur angegebenen Zeit vor Ort. Der Boden in der Wohnung wurde mit Vlies ausgelegt, die Türen abgedeckt und die Möbel mit Folie eingepackt. Der Abbau der Möbel und das Ausräumen ging zügig von statten. Am Tage des Einzugs waren die Männer wieder überpünktlich und der Einzug wurde mit der gleichen Sorgfalt getätigt wie der Auszug. Der vertraute Mann, der für alles Ansprechpartner war, Herr Windel, hatte alles im Griff. Wir hatten keinerlei Schäden zu verzeichnen. Wir sind froh, dass wir mit der Firma Herbold Menze den Umzug gemacht haben und können diese Firma nur weiter empfehlen.

Der Umzug wurde sehr sorgfältig durchgeführt, alle Möbel und Kisten kamen ohne auch nur einen Kratzer am Zielort an. Die Mitarbeiter waren freundlich, umsichtig und geschickt. Definitiv weiterzuempfehlen!

Hallo, wir sind mit der Firma sehr zufrieden! Unser Umzug lief wie am Schnürchen! Wir sind aus einem Fünf-Personen-Haushalt mit 200qm umgezogen... Es hat insgesamt vier Tage gedauert... Und hatten fast 200 Kartons... Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut: Gute Schätzung der Stunden, die Anzahl der Kartons war fast zutreffend geschätzt. Wichtig war vor allem, dass alle Mitarbeiter sehr ordentlich und trotzdem schnell gearbeitet haben. Egal, ob Kartons gepackt wurden oder Möbel auseinander geschraubt oder transportiert wurden - alles tip top. Wir haben einpacken lassen und selber wieder ausgepackt. Kaputt gegangen ist nichts. Fast jeder Karton stand hinterher am richtigen Ort. Ein letztes Wort noch zu den Mitarbeitern: Wir haben ein super gutes Team erwischt - sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Obwohl das ein Knochenjob ist, waren alle immer gut gelaunt. Auch wenn ein Schrank oder Regal ein zweites Mal verrückt werden sollte, weil die Optik noch nicht ganz passte, wurde nicht gemurrt. Es gab echt nichts zu meckern. Auch die abgesprochenen Zeiten wurden 100%-ig einhehalten. Wir würden jederzeit wieder mit Herbold Menze umziehen!

der gesamte umzug war hervorragend ausgeführt....sehr angenehmer umgang...tolle mitarbeiter.. jederzeit wieder !!!!

Habe positive Erfahrungen mit der Firma Herbold Menze zuerst als Umzugsunternehmen meiner Schwiegermutter gemacht. Darauf hin haben meine Frau und ich das Unternehmen um ein Angebot für unseren eigenen Umzug gebeten. Uns wurde angeboten das Angebot auf Basis einer Besichtigung vor Ort zu erstellen, oder durch Fotos und Liste per Email zugesendet. Wir schossen kurzum Fotos der Möbel, die wir umziehen lassen wollten und mailten diese mit Liste an das Unternehmen, dass uns bereits wenige Stunden später ein faires Angebot zusendete. Wir konnten zwischen vielen Zusatzleistungen wählen, entschieden uns aber Einlageböden selbst zu entfernen und Kleinigkeiten an einer Wohnwand selber zu deinstallieren, damit diese nur noch gesichert und verladen werden musste. Am Tag des Umzugs waren die Mitarbeiter schon 20min vor der Zeit vor Ort und haben flott und professionell angefangen. Zuerst gingen wir kurz mit einem Mitarbeiter durch die Räume und zeigten, was mit soll. Dann wurde sich in Sekunden abgesprochen und los ging es. Der 7,5Tonner war nach kurzer Zeit fast voll beladen. 35KM weiter am Zielort angekommen gingen wir wieder kurz durch das Haus und zeigten kurz, wo was hin solle. Sofort wurde entladen und nach bereits drei Stunden war der Umzug durchgeführt. Ebenso kurze, flexible Arbeiten wurden geleistet. So wurde eine alte Waschmaschine und ein Gefrierschrank aus dem Haus in die Garage gebracht, bevor die eigenen dann herunter gebracht wurden. Top Arbeit! Immer wieder Herbold Menze!

Die Besichtigung vor Ort, war sehr gut, der Chef hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen, bot uns an Sperrmüll hinaus zu stellen, die Möbel die wir nicht mitnehmen konnten (weil das neue Zimmer zu klein ist), für einen sozialen Zweck mit zu nehmen. Und der Umzug hat wie am Schnürchen geklappt. Pünktlicher Beginn am Umzugstag. Kompetenter, behutsamer Umgang mit Möbel und Kartons. Alles wirkte professionell und vertrauenswürdig. Haben das Schlafzimmer ab- und aufgebaut, sehr saubere, ruhige Arbeit ohne Sachschäden und tolle Mitarbeiter. Zu dem Team kann man der Firma nur gratulieren: sie sind sehr nett, freundlich, lustig, schnell und auch unkompliziert nicht nur zu den Kunden, auch unter einander, einfach toll!! Wir sind sehr froh über den sehr netten reibungslosen Umzug, würden die Firma wieder empfehlen. Preis - Leistung top. War sogar etwas billiger als Angebot. Noch einmal liebe Grüße an das tolle Team.

Alles hat wie am Schnürchen geklappt. Besichtigung vor Ort um die Menge zu sichten. Sehr gute Schätzung, dass wir zu unseren Umzugskartons noch ca. 40 Stück zusätzlich brauchen werden. (So war es dann auch...) Pünktlicher Beginn der Umzugsaktion am Start- als auch am Zielort. Kompetenter und behutsamer Umgang mit Möbeln und Umzugskisten, die die Distanz von knapp 600km gut überstanden haben. Freundliche und zu Scherzen aufgelegte Mitarbeiter... schönen Gruß noch einmal an das Team!!! Ich würde den Umzug jederzeit noch einmal mit "Herbold Menze" machen!

Ich habe nie gedacht, dass ich einmal eine Internetbewertung abgebe, aber diese katasrophale Leistung hat mich dazu bewogen. Insbesondere, da ich im Anschluss den direkten Vergleich mit einem lokalen Mitanbieter hatte. Alles war schlimmer als ich es mir hätte je vorstellen können. Null Dienstleistungsgedanke! Alle Mitarbeiter - Umzug und Service/Telefon waren aggressiv-unfreundlich. Meine Möbel, z.T. Design u./o. alt wurden auf das Lauteste konstant gehässig kommentiert. Mein Ledersofa wurde ohne Kommentar/Entschuldigung bis heute beschädigt (Sitzelektonik) Ein Möbelteil konnte garnicht transportiert werden. Bis heute keinerlei Entschuldigung für diese Katastrophenleistung, im Gegenteil, Mahnung bei Einbehalt von 20% der Umzugssumme. Da ich mich auf das Gesprächsniveau so man überhaupt von Gespräch reden kann nicht mehr begeben wollte, habe ich bezahlt. Hoffe und wünsche jedem - deshalb diese Bewertung - dass kein solches Erlebnis bei anderem Umzug! Never ever - und super guter Mitbewerber in gleicher Stadt!