8.37
(116 Bewertungen)
Die Umzugsprofis GmbH
Güterkraftverkehrserlaubnis
k.A.
USt-ID
k.A.
Transportversicherung
Verkehrshaftpflichtversicherung
Virtuelle Besichtigung
k.A.
Einlagerung
k.A.
Mitglied AMÖ
116 Bewertungen & Erfahrungen für Die Umzugsprofis GmbH
8.37
Gut
Es soll noch pünktlich sein
4
Akzeptabel
10. Dezember 2015 - Hildesheim nach Karl
Versprochen 8:00 Uhr bis 9:00 Uhr da, jedoch 12:00 Uhr, 3 Stunden Verspätung. 450km Umzug mit wenigem Möbil kostet 1900 Euro.
Umzug mit den Umzugsprofis
10
Hervorragend
Abwicklung war im Vorfeld des Umzugs etwas holprig. Die Leistung selber war aber 100%ig. Nichts kaputtgemacht, Treppenhaus nicht ruiniert usw. usf. Klare Empfehlung! P.S.: Auch der kurzfristig nachgebuchte Absperrservice war in der Abwicklung kein ...
Von Kiel nach Bremerhaven mit den Umzugsprofis
6
Zufriedenstellend
24. Februar 2015 - Kiel nach Bremerhaven
Positiv: Der Umzug lief super, 1 Stunde Verspätung, kein Problem alles noch rechtzeitig geschafft, die Jungs können gut anpacken, nur 2 Tassen und 1 Glas kaputt gegangen. Negativ: Die versprochene Vermittlungsprovision in Höhe von 400 Euro wurde bis ...
Antwort am 27. Februar 2015
Sehr geehrter Kunde, Es freut uns wenn Sie mit unsere Leistung Zufrieden waren.Nun zu Ihrer Beschwerden der Chef wie Sie ihn nennen ist für Reklamationen nicht zuständig,dafür gibt es Sachbearbeiter.Er lässt sich daher nicht verleugnen, er ist e ...
Chaosumzug
4
Akzeptabel
28. Januar 2015 - Lauenbrück nach Edewecht
Diese Firma würden wir nicht weiterempfehlen: Wir hatten einen Umzug mit Tag und Uhrzeit vereinbart. Morgens 8.00Uhr. Wer nicht kam, war das Unternehmen. Eine Stunde später habe wir versucht anzurufen. Es war schwer jemanden ans Telefon zu bekommen. ...
Leider nicht zu empfehlen Umzug am 23.10.14
4
Akzeptabel
Dies war bei weitem nicht mein erster Umzug. Mit verschiedensten Umzugsunternehmen bin ich mittlerweile mehr als 10-mal umgezogen. Aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Packen war mitbestellt. Die Ausführung: Die Gegenstände wurden buchstäblic ...
Schaden anerkannt und nicht gezahlt
4
Akzeptabel
Nach vielen Anlauf-Problemen und teilweise sehr unprofessionellem Verhalten Umzug durchgeführt, einen Schaden verursacht, den Schaden auf dem Arbeitsschein anerkannt und quittiert und........ trotz wiederholter Aufforderung seit über 2 Monaten keinen ...
Antwort am 20. August 2014
Wie in unseren Algemeinen Geschäftsbedingungen ersichtlich, muss unser Kunde den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach Umzug schriftlich in der Firma anzeigen ( Fax, Brief oder Mail ) Ein Vermerk auf dem Arbeitsschein ist nicht ausreichend. Jeder ...
Unzuverlässig
4
Akzeptabel
Am Abend des 25. Juni bekomme ich eine Mail, dass der geplante Umzug vom 30. Juni auf den 2. Juli (neuer Monat!) verlegt wird - ohne jegliche Rücksprache. Das Unternehmen meldet sich auf mehrfache Bitte (Nachricht auf dem Anrufbeantworter und per Mai ...
Antwort am 20. August 2014
Wir versuchen immer per Telefon Kontakt aufzunehmen, wenn dies kein Erfolg hat kontaktieren wir unseren Kunden per E-Mail. Wir haben einen Ersatztermin vorgeschlagen im gewünschten Monat wo wir noch Ausweichpersonal zur Verfügung haben. Der v ...
Saustarke Umzüge
10
Hervorragend
18. Juli 2014 - Oldenburg (Oldenburg) nach Oldenburg (Oldenburg)
Pünktlich, freundlich, wahre Schlepp- und Pack-Künstler
Nicht zu empfehlen!
4
Akzeptabel
Trotz Kostenvoranschlag für einen Komplettumzug wurde nicht alles mitgenommen, da die Menge falsch berechnet wurde und somit nicht alles in den LKW passte! Es wurden Möbel beschädigt und in einem Bodenbelag ein Loch rein gerissen. Trotz Reklamation u ...
Antwort am 20. August 2014
Wir haben Kubikmeterverträge und diese werden eingehalten, das heißt sollte ein Kunde doch mehr Kubikmeter haben als vertraglich geregelt können wir diese gegen einen Aufpreis ( wie auch in den AGB`S erklärt) mitnehmen. Ist dies nicht gewünscht verbl ...
anonymisiert
10
Hervorragend
15. Juni 2014 - Borstel-Hohenraden nach D-41010 Mönchengladbach
Der Umzug verlief in fast jeder Hinsicht plangemäß. Lediglich die Verteilung einer 4 Meter langen Schrankwand auf zwei Räume (auf zwei Etagen) hat wegen unzureichender Beschriftung der Kartons durch einen Mitarbeiter nicht gut genug funktioniert und ...
Provision
8
Gut
22. April 2014 - Osnabrück nach parchim
Als ich ein angebot von umzugsprofis erhalten habe ist mir auch ein Provision von 100 euro versprochen worden die ich nach 1 monat meiner umzug immer noch nicht bekommen habe. Sehr schade nach so ein glanz leistung solche abzug!!!!
Antwort am 6. Mai 2014
Sehr geehrter Kunde, es freut uns dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren, die Auszahlung der Provision welche Sie auch inzwischen erhalten haben, hat sich durch die Auszahlung der Behörde leider verzögert. Die Mühlen der Bürokratie arbeiten zu ...
super tolle umzugsfirma
10
Hervorragend
18. April 2014 - kusel nach bonn
Die Umzugsprofis Saustarke Umzüge kann ich nur weiterempfehlen, nachdem ich mich bei Immobielienscout 24 registrieren habe bekam ich 10 Minuten später einen Anruf vom Chef der Firma, der War sehr freundlich und hat mir alles nochmal erklärt, so hab i ...
Super Umzug
8
Gut
2. März 2014 - Bremen nach Algermissen
Das Team der Umzugsprofis war wirklich super. Ich kann das Team wirklich weiterempfehlen, auch wenn sie meine Sackkarre behalten haben. Viele Grüße
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