Pro Services log OHG

Unser Umzug lief wirklich reibungslos, die Mitarbeiter waren alle sehr professionell, konzentriert und jeder ist seiner Aufgabe nachgekommen. Keine Beschwerden. Können wir jederzeit sehr gut weiterempfehlen.

Abwicklung eines Umzugs von Rheinland Pfalz nach Nordhessen. Sorgfältig, umsichtig, termintreu. Gerne wieder.

Angebot und auch die Terminabsprachen waren super Leider war die Ausführung mangelhaft Wir haben mit Packservice bestellt, was nur zur Hälfte am Vortag ausgeführt wurde. Zum Glück hatten wir noch Umzugskartons, sonst hätte der ganze Umzug noch länger gedauert. nach und nach treten verschiede Mängel auf. An der Waschmaschine wurde der Drehknopf abgebrochen, zwar wurde darauf hingewiesen, aber gesagt, dass der Mitarbeiter das wieder bevor sie gehen, wieder herstellt. Aber das ging nicht und man hat uns darüber allerdings nicht informiert. Das fiel erst am nächsten Tag auf. Des Weiteren traten weitere Mängel auf - Dellen im Edelstahlkühlschrank - Diverse Schäden an den in den Umzugskartons befindlichen Dingen (Gläser, Vasen, teure Porzellanfiguren), was einen nicht wundert, weil die Kartons teilweise herum geschubst wurden. - Ein Scharnier einer Schranktüre wurde nicht richtig befestigt und ist nun lose - Ein Auflage in einem Schrank kippte, weil eine der Auflagen für das Brett verschwunden ist und dann sind Gläser kaputt gegangen Da der Umzug für eine fast 80jährige Dame durchgeführt wurde, dauert das Auspacken länger. Als wir dann die weiteren Schäden gemeldet haben, wurden wir auf die AGB verwiesen, dass wir nach 14 Tagen keinen Anspruch auf Regulierung der Schäden haben. Auch nicht auf Kulanzwege ist man uns entgegengekommen. Aber in der Zeit war es der Umzugsfirma auch nicht möglich uns die Rechnung zu zustellen.

Wir sind absolut zufrieden und würden beim nächsten Umzug wieder auf Sie zukommen! Das Team war pünktlich, freundlich und man hat einfach gemerkt, dass sie eingespielt und absolut professionell sind. Beide Daumen hoch!

Der Umzug hat von A-Z hervorragend geklappt, gut organisierten super tolles Team

Wir waren mit dem Umzug durch die Firma PRO Services sehr zufrieden. Die Abwicklung erfolgte unkompliziert. Das Umzugsteam war total nett und hat bis spät abends kräftig angepackt. Vielen Dank dafür.

Unser Umzug am 17.04.2019 wurde vom Team des Pro Services-Umzugsunternehmens reibungslos durchgeführt. Schon die Kommunikation im Vorfeld war vorbildlich: im Dezember besuchte uns ein Mitarbeiter persönlich und schaute sich an, welchen Umfang der Umzug haben würde. Noch am gleichen Abend hatten wir einen verbindlichen Kostenvoranschlag. Was uns besonders gefallen hat: nach der verbindlichen Buchung gab es einen Festpreis und damit keine versteckten Kosten mehr. Der Umzug selbst war innerhalb von 6 Stunden erledigt und das bei einem EFH mit 100 qm plus Keller und Garage. Angekündigt waren 6 Mitarbeiter, erschienen waren sogar 8 und sie kamen mit 2 LKWs (!). Sie waren super pünktlich vor Ort, waren allesamt sehr höflich, haben unglaublich schnell und sauber gearbeitet. Wir waren wirklich begeistert und können das Unternehmen absolut weiterempfehlen!

Pünktlich, schnell und sauber wurde gearbeitet. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und zuvorkommend. Der Umzug war schneller als gedacht fertig. Würde immer wieder das Unternehmen beauftragen

Ich kann nur gutes über das Umzugsunternehmen sagen. Die Kontaktaufnahme und auch weitere Betreuung war einwandfrei, der Chef persönlich kam vorbei und machte sich ein Bild. Angebot folgte 24h später. Auch der Umzug, der über 2 Tage ging, lief reibungslos. Die Mitarbeiter waren allesamt freundlich und fachlich versiert, es ging nichts zu Bruch und auch der Ab- und Aufbau von meine teuren Möbeln lief hervorragend und ohne Schäden. Kann ich nur weiterempfehlen.

Umzug wurde schnell wie besprochen durchgezogen, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Gerne wieder.