Service für Umzugsunternehmen

Umzugsqueen AG

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Bewertung von Peter Rüdisüli

2

Schwach

Finger weg!

2

Schwach

Dieses Unternehmen arbeitet mit einem Reinigungsinstitut (Cleanqueen) zusammen und hat uns Dienstleistungen der Cleanqueen verkauft. Diese hätte eigentlich gar keinen Stern verdient. Das Reinigungs-Team hat eine sehr ungenügende Putzarbeit geleistet, so dass bei der Abgabe während über einer Stunde nachgeputzt werden musste. Zusätzlich verlangten der Vorarbeiter zusätzliches Geld, um den Aussenbereich einwandfrei zu reinigen (dies war jedoch nicht abgesprochen, bzw. im Preis inbegriffen). Als Extra hat die Putzequipe, die kein Wort Deutsch spricht bis auf den Vorarbeiter, einen Schaden an der Dampfabzugshaube von über 600 Franken verursacht. Auf die Begleichung dieser Schuld warte ich heute (> 7 Monate später) immer noch! Cleanqueen antwortet weder auf Telefonanrufe noch auf e-mails. Den Auftrag vermittelt hat die Schwesterfirma Umzugsqueen, aber auch diese reagiert weder auf e-mails noch auf Telefonanrufe. Achtung, Gauner, Finger weg von diesen Unternehmen!