Service für Umzugsunternehmen

Bewertung von anonym

2

Schwach

Viele Schäden - keine Regulierung, keine Reaktion

2

Schwach

Umzug von Kassel Richtung Bremen. Erstkontakt nett und kompetent wirkend. Dann aber: Fehlkalkulation bei Umzugsmenge (statt 2 Fuhren mussten 3 Fuhren sein = Zeitverzögerung für uns und damit Probleme mit gebuchten Handwerkern am neuen Wohnort). Rücksichtslos gepackt = in den Möbelwagen hineingestopft = etliche Dellen, Kratzer, abgebrochenes Furnier (z.B. Hochglanzklavier, englische Stilmöbel), zerkratzte Bilderrahmen (Luftpolster bestellt, nicht geliefert, Bilder uneingepackt reingeschoben). Detaillierte Schadensliste an Hartmann & Schröder von uns zeitnah. Nach mehrmaligem mündlichen und schriftlichen Nachfragen kamen Vertröstungen. Seit 2 Monaten nun keine Reaktion und damit auch keine Regulierung. Fazit: Nicht zu empfehlen. P.S. Diese Firma macht auch Entrümpelungen. Das haben wir gemerkt. Wir sind sehr enttäuscht!