Service für Umzugsunternehmen

Swiss Movers AG

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Bewertung von Nicole S.

2

Schwach

Nicht zu empfehlen !!

2

Schwach

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Umzugsunternehmen gemacht. Swiss Mover erschien 1h verspätet am Umzugstag mit drei ersichtlich nicht professionellen Umzugshelfern, welche uns sogar noch bestätigten, dass sie nur “ab und zu aushelfen”. Infolge dessen belief sich die Umzugsdauer auf 9h (mit hoher Eigenleistung) anstelle der veranschlagten 5-6h (ohne Eigenleistung). Die Absprache zwischen den Umzugshelfern war extrem schlecht und unstrukturiert, was dazu führte, dass beinahe die Möbel im Keller vergessen gingen. Die Möbel wurden sehr unachtsam transportiert mit ungenügend Schutz, was dazu führe, dass diverse Beschädigungen entstanden sind. Der Höhepunkt war, dass es zwischen einem Umzugshelfer und einer Bewohnerin, die gleich tags im Gebäude einzog, zu einem Streit kam, was meines Erachtens ein absolutes no-go ist. Seit dem Umzug (28.06.) haben wir weder eine Antwort auf unser Einschreiben noch auf unsere E-Mail erhalten. Telefonisch ist auch niemand erreichbar. Aus diesem Grund möchte ich Sie ausdrücklich vor diesem Umzugsunternehmen warnen, damit die einen stressfreieren Umzug erleben können als wir.