Service für Umzugsunternehmen

Bewertung von anonym

2

Schwach

Höchst unzufrieden mit erbrachter Dienstleistung

2

Schwach

Ich bin mit der erbrachten Dienstleistung höchst unzufrieden! Der Umzug wurde statt von Dachser & Kolb durch einen Subunternehmer durchgeführt. Dieser kam mit 2 Leuten für eine 120qm grosse Wohnung und gebuchten Einpackservice. Erst nach mehreren Telefonaten wurden weitere 2 Mitarbeiter hinzugerufen. Mit den Möbel wurde teilweise auch nicht sehr professionell umgegangen. Unser Designerbett wurde sehr lieblos zusammengeschraubt, wichtige Schrauben sind verloren gegangen und am Ende mussten wir es selber wieder auseinander nehmen und neu zusammenbauen. Auch in der Abwicklung können wir nichts positives berichten. Kundenzufriedenheit wird nicht sehr hoch geschrieben. Hauptsache die Rechnung schnell erhöhen und nachschicken.