Service für Umzugsunternehmen

Zapf Umzüge AG

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Bewertung von anonym

6

Zufriedenstellend

ZAPF-Transporteure super, Schadensabwicklung unterirdisch schlecht!

6

Zufriedenstellend

Die Transporteure waren mehr als perfekt während des gesamten Umzuges = ruhig, professionell, kreativ bei aufgetretenen Problemen, sehr freundlich! Als dann ein paar Tage später ein Karton fehlte, kam ein Mitarbeiter zur Kontrolle und wiederum ein paar Tage später teilte mir deren Versicherung MAXIM mit, ich hätte das bereits am Folgetag des Umzuges melden müssen . jetzt kein Schadenersatz mehr möglich! ALS OB MAN SOWAS SOFORT BEMERKEN KÖNNTE!!! Wer mit ZAPF umzieht, sollte also unbedingt die Kartons numerieren und plus Inhaltsangaben notieren und sofort durchzählen bei Ankunft : sonst ist der Kunde der Dumme! Wer macht aber sowas schon automatisch? Darauf hätte man mich VORHER aufmerksam machen müssen!!!