Das Umzugsteam kam 4 Stunden zu spät zur Beladung, beschädigte eine Glasplatte und fügte dem hochwertigen Wohnzimmermobiliar einige Kratzer zu. Kann passieren, dafür gibt es dann die Versicherung. Insgesamt also zufrieden mit dem Umzugsunternehmen bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich um Entschädigung bzw. Kontakt mit der Versicherung bat. 2 Wochen fadenscheiniger Ausreden bis hin zur Anklage, wir hätten die Möbel selbst beschädigt! Das ist mehr als unverschämt, alles andere als kundenfreundlich und hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack. Wir haben bis heute keinerlei Entschädigung durch die Betriebsversicherung, deren Bestehen ich zu bezweifeln wage...