Man hatte sich die neue Wohnung mit einem schwierigen Zugang nicht angeschaut. Obwohl ich bei dem Besichtigungstermin in der alten Wohnung darauf hingewiesen hatte, wurde mir vorgeworfen, das verheimlicht zu haben. Außerdem habe ich festgestellt, dass ein Bild und 4 (!!!) Regale durch Macken und Kratzer beschädigt wurden. Da ich das nicht innerhalb von 24 Stunden gemeldet habe, gibt es hierfür keine Entschädigung. EXTREM schlechtes Reklamationsmanagement!!!!