Service für Umzugsunternehmen

TVB-GmbH

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Bewertung von anonym

6

Zufriedenstellend

Hans Funk

6

Zufriedenstellend

Am 22.05.2017 kauften wir bei SB-Möbel in Zella- Mehlis zwei Einzelbetten und einen Bettkasten. Es sollte, so wurde es von der Verkäuferin, Frau Anette Pompl, im Kaufvertrag festgehalten, keine Montage von der Lieferfirma erfolgen. Herr Lutsche wurde als Ansprechpartner der Spedition uns mitgeteilt. Lieferkosten sollten 47,- € betragen. Als sich Herr Lutsche am 24.05.2017 mit uns in Verbindung setzt, den Termin der Lieferung am 01.06.2107 mitteilte, wurde uns von ihm ein Preis von 69.- € übermittelt. So sei der festgelegt. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Transporteure haben zuverlässig gearbeitet. Meinem Wunsch entsprechend, die Vollständigkeit der Ware zu überprüfen, wurde mir von diesen mitgeteilt, dass sie keine Zeit haben, da andere Aufträge noch erledigt werden müssen. Ich überprüfte doch die Vollständigkeit, was auch in Ordnung war. Beim Unterschreiben der Lieferrechnung musste ich feststellen, dass ein Lieferpreis von 29.- € und ein Montagepreis von 50.- € angegeben sind. Somit hatte ich einen dritten Preis von insgesamt 79.-€, ohne erfolgte Montage. Lediglich für den Transport. Dieser betrug vom Auto der Spedition bis zum Fahrstuhl ca. 20 Meter. Von Fahrstuhl in die Wohnung nochmals ca. 8 Meter. Obwohl zu der Ausführung des Auftrages, denn die Kollegen wussten von nichts, keine Mängel zu beanstanden sind, so kann ich mit der preislichen, unübersichtlichen Festlegung nicht zufrieden und einverstanden sein.