Service für Umzugsunternehmen

Zapf Umzüge AG

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Bewertung von Renate Fritsch

10

Hervorragend

Einfach prima!

10

Hervorragend

Zapf hatte wirklich viel Mühe mit mir. Ich hatte vor und während meines Umzugs Totalstress und war schier am Verzweifeln. Doch dann kamen die Jungs. Nett, fröhlich, fleißig. Ich bin selbst beim Packen, wenn´s schon um Koffer für die Reise geht, ziemlich pingelig. Aber fast alle Jungs, die bei mir waren, packten sofort professionell an. Und waren schnell. Und dabei guter Laune. Da ich einige Male hin- und herziehen musste, hatte ich dann auch paar Jungs dabei, die ich dann schon kannte. Sie waren zuverlässig, gaben auch Tipps, lachten, und es machte Spaß, mit ihnen einen Becher Kaffee zu trinken und sie zum Lunch einzuladen. Und die Profis bei Zapf passen dann auch auf die Azubis auf, wenn die mal nicht ganz so wollen. Das klappt prima. Auch nachdem der Senior leider tot ist, sieht das Gebäude innen sehr gemütlich aus - für eine Spedition ungewöhnlich. Mit viel Kunst und Skulpturen. Man fühlt sich einfach wohl. Und sollte was kaputt gehen - es wird sofort reguliert. Das liegt vor allem an dem jungen Chef Sven. Ein gutaussehender, sehr zuvorkommender und zuverlässiger Boss. Vollprofi. Was ganz wichtig für mich war: das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Man wird nicht übern Tisch gezogen wie bei manch anderen Unternehmen, die ich schon erlebt habe. Im Gegenteil - es wird auch geholfen, ohne, dass gleich zur Kasse gebeten wird. Ich hab´s selbst erlebt, als ich versehentlich abends gegen einen , bzw., auf einem quergestellten Eisenpfeiler landete. Es ging nicht mehr vor und zurück. Trotz nahendem Feierabend kamen sofort zwei Betriebsleiter und halfen mit Hebekran, mich wieder runter zu hieven. Dauerte eine halbe Stunde. Als ich Trinkgeld geben wollte, wunkten beide ab. Einfach so. Das macht garantiert nicht jeder. Ich finde Zapf sehr gut und würde jederzeit wieder mit der Spedition umziehen.