Wir bedauern, unsere Unzufriedenheit über den Service der Rudolf Schmitt Umzüge GmbH nach unserer Inanspruchnahme für einen Umzug im Oktober mitteilen zu müssen. Trotz klarer Kommunikation über die Größe unserer 95qm Wohnung und den Umfang unserer Umzugsgüter, traten bereits im Vorfeld erhebliche Planungsfehler seitens des Unternehmens auf, die den gesamten Prozess beeinträchtigten. Zunächst führte eine Unterschätzung des notwendigen Volumens dazu, dass der Umzug, der innerhalb eines Tages abgeschlossen sein sollte, zwei Tage in Anspruch nahm. Der bereitgestellte LKW war zu klein und das Team nicht angemessen auf die tatsächlichen Gegebenheiten, wie unsere Wohnung im zweiten Stock, vorbereitet. Darüber hinaus wurden die auf der Firmenwebseite zugesagten Leistungen, wie der Einsatz von Luftpolsterfolie und professionellen Schreinern für die Möbel, nicht erfüllt. Dies führte zu Beschädigungen unserer Möbel, einschließlich Rissen und unsachgemäßer Montage. Beschädigungen an einem Möbelstück wurden grob mit einem Kugelschreiber kaschiert und ein anderes Möbelstück fiel um, was zu erheblichen Schäden am Boden unserer neuen Wohnung führte. Die Professionalität und Sorgfalt des Teams ließen ebenfalls zu wünschen übrig. Essensreste wurden unachtsam hinterlassen, und der nachlässige Umgang mit unseren Möbeln vermittelte den Eindruck von Respektlosigkeit gegenüber unserem Eigentum. Abschließend wurden wir gedrängt, mehr zu zahlen als ursprünglich vereinbart, ohne eine entsprechende Rechnungsstellung. Obwohl die Arbeiter unter schwierigen Bedingungen zu arbeiten schienen und sich bemühten, war das Ergebnis des Umzugsservices insgesamt sehr enttäuschend. Aus diesen Gründen können wir Rudolf Schmitt Umzüge GmbH nicht empfehlen und raten anderen, sich nach alternativen Umzugsdiensten umzusehen. Es ist zudem erwähnenswert, dass Rudolf Schmitt Umzüge Verleumdungsklagen gegen Personen einreicht, die negative Erfahrungen gemacht haben, was sie dazu zwingt, ihre kritischen Kommentare zu entfernen.