Unser Umzug mit der Firma Zapf war eine mittlere Katastrophe. Nachdem die Möbel samt Hausrat in einen Container eingeladen waren, wurden diese auf unseren Wunsch erstmal für viel Geld eingelagert (Kosten: 190,00 EUR pro Monat), weil wir unser neues Domizil erst 1 Jahr später beziehen konnten. In dieser Zeit wurde - ohne unser Wissen - der Containerinhalt in einen anderen (kleineren) Container umgeladen. Dabei verschwanden leider auch mindestens 3 Kartons mit unzähligen Utensilien (was wir leider erst im Laufe der Zeit feststellten). Auf Nachfrage, warum der Container denn inzwischen ein anderer sei, versicherte man uns, dass es derselbe Container wie der beim Auszug wäre. Erst nach mehreren hartnäckigen Nachfragen, gab man in der Firmenzentrale in Berlin zu, daß unser Container gebraucht wurde und man deshalb den Inhalt umgeladen hatte. Der Fahrer, welche das Umzugsgut angeliefert und mit seinen Kollegen ausgeladen hatte, legte dann eine Liste zur Unterschrift vor, auf der die fehlenden Kartons natürlich auch nicht enthalten waren. Also ehrlich und transparent sieht für mich anders aus... Wir ärgern uns heute noch dass wir uns damals nach dem Entladen so unter Zeitdruck setzen liessen und die unvollständige Liste unterschrieben haben. So können wir jetzt im Nachhinein den Verlust nicht mehr geltend machen. Ich möchte von dieser Firma DRINGEND ABRATEN!