Eigentlich war ich zufrieden. Allerdings wurde beim Transport eine Stehlampe im Wert von ca. 300,- EUR beschädigt. Die Lampe ist so nicht mehr nutzbar (Schalter defekt). Dies wurde ins Protokoll aufgenommen. Allerdings im Nachgang völlig ignoriert. Nachdem ich diesbezüglich Kontakt aufgenommen habe, wurden zunächst die Originalrechnung und Fotos der Lampe verlangt. Nachdem ich diese zugesandt habe verwies die Mitarbeiterin auf einmal darauf, dass für elektronische Geräte nicht gehaftet wird. Zitate (kopiert aus Emails): - "Guten Morgen Herr ..., bitte schicken Sie mir eine foto wenn möglich von der defekten Stehlampen lassen Sie mir die Originalrechnung zukommen werde diese an die Versicherung weiterleiten, welche sich dann mit Ihnen in Verbindung setzt." - "Hallo Herr ..., dies ist leider kein Versicherungsschaden da es sich um Elektro handelt und diese Gräte Grundsätzlich aus der Haftung sind .ist wahrscheinlich ein kleiner Wackelkontakt" - "HALLO Herr ..., wer sagt den das die Lampe nicht schon vorher einen Wackelkontakt hatte, nicht das sie dieses Falsch verstehen . aber keine Umzugspedtion führt vorher eine Funktionskontrolle durch so, dass alle e-geräte aus der Haftung raus sind ." Enttäuschend! Zumindest ein gewisser preislicher Nachlass wäre hier in meinen Augen selbstverständlich gewesen.