Telefonisch gemeldete Schadensfälle werden nicht weitergegeben. Auf Nachfrage nach dem Sachstand liegt bei der Firma überhaupt kein Versicherungsfall vor. Außerdem ein sehr unhöflicher Versicherungssachbearbeiter, der dann meint. dass der Schaden erst jetzt gemeldet wird und total genervt reagiert. Am Besten, Ihr gebt den Fall sofort einem Rechtsanwalt statt sich mit den Mitarbeitern der Firma rum zu schlagen.