Ich hatte in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit Zapf gemacht und habe sie deswegen mehrfach engagiert, sowohl für private wie auch für geschäftliche Umzüge. Günstig waren sie nie, dafür aber zuverlässiger als viele andere. Seit dem Tod von Klaus Zapf 2014 ist Zapf leider stark in der Leistung abgefallen. Unprofessionell, unsauber, unaufrichtig - wirklich arbeiten tun hier nur noch die Anwälte, mit denen man sich nach dem Umzug unweigerlich in einem Rechtsstreit wiederfinden wird. Neben zerstörtem Umzugsgut und Schäden an der Wohnung ist inzwischen auch Diebstahl durch die Mitarbeiter leider keine Seltenheit. Ich rate davon ab, Zapf zu engagieren, Qualität ist hier nicht (mehr) im Angebot und selbst schlecht durchgeführte Umzüge bekommt man anderswo deutlich günstiger.