Wir waren mit dem Umzug zufrieden, aber von der Qualität nicht überwältigt. Zugegeben, unser Umzug war komplexer als sonst, mit zwei Abholstellen in Berlin und einer am Zielort in Basel. Eurobest lockte uns zunächst mit seinem Angebot (6000 Euro im Mittelfeld aller Angebote) und dem kompetenten Eindruck seines Chefs, der einen der beiden Abholorte in Berlin persönlich besichtigt hat. Zuvor hatten wir Videos von allen Umzugsgütern hochgeladen und Besichtigungen der beiden Abholstellen angeboten, was der Geschäftsführer für unnötig hielt. Zunächst zu den positiven Aspekten des Umzugs: Das Umzugsgut kam in Basel pünktlich und ohne erkennbaren Schäden an; allerdings ist ein wichtiges Stück am Zielort noch nicht aufgetaucht. Das Umzugspersonal selbst waren sympathische junge Männer unter der Leitung eines erfahrenen Teamleiters. Positiv war auch, dass Eurobest für 230 Euro zusätzlich einige Möbelstücke an einen anderen Ort in Berlin transportierte. Zu den Nachteilen des Umzugs gehörte, dass der Eurobest-Chef den ursprünglich vereinbarten Plan dreimal kurzfristig änderte, vermutlich weil er den Zeitaufwand für das Packen und Verladen des gesamten Materials unterschätzt hatte. Dies führte zu Stress und Unachtsamkeit, besonders beim Verpacken des Umzugguts. Ich habe den Vorabend der Abreise mit der Verbesserung der Verpackung und Beschriftungen verbracht. Dies hätte vermieden werden können, wenn die Männer Packpapier besser genutzt und die vorgedruckten Beschriftungen auf den Eurobest-Kartons verwendet hätten. Einige der Eurobestkartons waren alt und offensichtlich beschädigt; diese wurden von den Männern notdürftig zusammengeklebt. Kurzum, wer mit Eurobest umzieht, tut gut daran, auf der Besichtigung aller Umzugsmaterialien zu bestehen und auf achtsame Verpackung und Beschriftung zu achten.