Loogo Umzugs-Service München in Altenmark

Inkompetent, unverschämt, umprofessionell !
Am Umzugstag: Zu kleines Auto geschickt, Diskussionen über das Ladevolumen, das angeblich überschritten wurde, Sachen konnten nicht mit genommen werden, willkürlich wurde gesagt das passt nicht rein, kaum Beachtung der Wertigkeit von Möbelstücken, unprofessionelles Packen nach Kriterien, die sich mir nicht erschließen ... Waschmaschine wurde nicht mit genommen aber die Anschlussgebühr wollten sie berechnen , lange ewige Diskussionen...
Nervenaufreibend

Am Auspacktag:
Hometrainer sei Schwerlastgut Zusatzkosten, Anfahrtsweg weil kleiner Berg Extrakosten , Erpressung : Falls ich diese Extrakosten nicht bezahle, machen Sie die Autotüren zu und lagern den Inhalt des Umzugswagens ein, dann würden weitere Kosten hinzukommen, Bezahlen von angeblichen Zusätzlichen Kubikmetern
Der Vorarbeiter der sich im Hintergrund hielt und bei der aufkommenden Frage kontaktiert werden musste, super dreist , unverschämt , man versteht seine Gedanken nicht was er sagen möchte...
Dieses Umzugsunternehmen ist nicht zu empfehlen , Vorsicht , An absprachen kann man sich nicht erinnern, alles nur schriftlich und Dokumentieren , der Festpreis der vereinbart wurde permanent ausgehebelt und Zusatzkosten fallen immer an ....
Aber Trinkgeld wollten Sie dann für dass alles auch noch , weil die Ansagen ja nicht von den Packern sondern nur vom Chef kommen , sie würden das anders regeln , aber können nur nach Vereinbarten Abläufen handhaben.

Vorab: Der Umzug ansich ist gut gelaufen. Die Mitarbeiter waren sehr pünktlich da, ebenfalls sehr sorgfältig und was gemacht wurde, wurde gut gemacht, wenn auch tendenziell etwas langsam. Freudlichkeit war auch in Ordnung. Möbelmontage war zudem sehr kompetent, Kompliment!

Denn hat es einen faden Beigeschmack. Ich bin vor 1,5 Jahren umgezogen und kenne das Volumen des Umzugsgutes somit sehr (!) gut, das der vorherige LKW ein bestimmtest Volumen hatte. Schon zu Beginn des Umnzuges sagte der Mitarbeiter, ja, das könne aber mehr sein, darüber müsse man reden. Nun gut, ich wusste ja, dass es passen sollte.

Nachdem der Umzug dann fast erledigt war -und auch einige Sachen NICHT mitgenommen wurden, weil zu viel- ging dann die Preisdiskussion los. Es war zu viel, zwei Teile waren zu schwer (obwohl vorher per EMail vereinbart usw.). So sollte es dann mal "etwas" mehr kosten. Ich habe das dann auf ein akzeptables Niveau wieder runter verhandelt, aber ich hasse solche Geschäftsmethoden. Somit fühle ich mich doch ein wenig geneppt.

Insofern keine Empfehlung, da ich so ein Geschäftsgebaren nicht unterstützen kann.

Top waren die Mitarbeiter! Alle sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Die beste Umzugsfirma, die ich bis jetzt hatte bei 5 Umzügen in den letzten 10 Jahren. Sehr ordentlich wurde alles verstaut, schnelle und sehr kräftige Männer!!!!

Eine Besichtigung vor Ort wäre m. E. sehr sinnvoll um Missverständnisse zu vermeiden, da die Umzugsgutlisten nicht für jeden Umzug passend sind.

Nachdem heute nun auch noch meine Kisten abgeholt wurden, kann ich meinen Umzug endgültig abschließen. Ich kann die Firma "Loogo" nur empfehlen! Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und kompetent, der Preis stimmte und es klappte am Umzugstag einfach alles. Ganz besonders loben möchte ich "meine" vier Männer, die am 07.09. meinen Umzug bewerkstelligten. Sollte ich nochmals umziehen müssen, was hoffentlich nicht so bald sein wird, werde ich dies in jedem Fall wieder mit Loogo tun.