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Bahnhofstraße 88
64823 Groß-Umstadt
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Angemeldet seit 14.05.2014
Unternehmensdetails
Güterkraftverkehrserlaubnis

USt-IdNr.t
k.A.
Transportversicherung
k.A.
Verkehrshaftpflichtversicherung
k.A.
Handelsregistereintrag
k.A.
Mitglied AMÖ
k.A.
Zusammenschlüsse
k.A.

53 Bewertungen

4.5

sehr gut

Preis

Qualität

Mitarbeiterverhalten

Einfach top

24. Mai 2019 - Aschaffenburg nach Oldenburg

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Wir sind von Aschaffenburg nach Oldenburg gezogen. Vom ersten Anruf bezüglich einer kostenlosen vor Ort Besichtigung über die Anlieferung der Umzugskartons bis hin zum Umzugstag, lief alles reibungslos und unkompliziert.
Die Mitarbeiter waren sehr motiviert und hatten Spaß an ihrer Arbeit. Bei dieser Firma gibt es tatsächlich nichts zu beanstanden und wir können sie mit bestem Gewissen weiter empfehlen.

Es war wie erhofft 16052019

22. Mai 2019 - Rüsselsheim nach Mainz

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Wir sind oft Umzügler,
Unsere Wohnung wurde besichtigt. Ein komplett Angebot erstellt. Waren durch viele negative Erfahrungen angespannt.
Es der Top Umzug unseres Lebens.
Nette, fleissige Leute. Sachgemäße Behandlung und Verstauung aller Stücke inklusive spiegel.
Körperlich alle fit und ausdauernd.
Die komplette 1 von uns und nochmal Danke aus Mainz.

Weiterempfohlen und zu recht

22. Mai 2019 - Kelkheim nach Hattersheim

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Von Freuden empfohlen und zu recht. Perfektes Preis-Leistungsverhältnis. Die Möbelträger haben uns quasi auf Händen getragen. Immer ein lustiger Spruch um uns die Angst zu nehmen und in 6,5 Std. war alles wieder an seinem Platz und die Lampen montiert. Danke, Danke, Danke Auch wir sagen es weiter

Umzug

17. Mai 2019 - Heppenheim nach Heppenheim

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Bin zum zweiten mal mit der Firma Hensen umgezogen.
Der Umzug verlief angenehm und ohne Probleme. Die Mitarbeiter waren zwar etwas später da als vereinbart (Stau), aber ansonsten super schnell und sehr freundlich.
Die Möbel wurden sorgfältig und sicher verpackt und verladen. Alles in allem war es ein absolut stressfreier Umzug. Wir hatten nichts zu Bemängeln und würden diese Firma wieder buchen.

Nicht zu empfehlen

29. April 2019 - Niddatal-Assenheim nach Niddatal-Assenheim

Preis

Qualität

Verhalten der Mitarbeiter

Die routinierte Art von Herrn Hensen überzeugte uns, obwohl das Angebot 20% teurer war als 3 Vergleichsangebote.
Die Kosten des Umzugs wurden von Herrn Hensen nach Besichtigung und der Angabe von 50 Umzugs-Kisten mit 1052,50€ angegeben. Vereinbart wurde, dass bei Über- bzw. Unterschreitung der Menge eine Nachkalkulation +/- von 2 Stunden möglich sei.
1. Umzugsteam traf nicht um 9 Uhr, sondern um 10 Uhr ein (zweimaliger Anruf bei der Fa. Hensen)
2. Die Demontage der Deckenlampen wurde vergessen.
3. 15 % der Kisten wurden falsch platziert, obwohl sie korrekt beschriftet waren. (5 schwere Kisten mit Geschirr u. Akten waren im Keller und mussten von uns (70 bzw. 76 Jahre) mühsamst in den 2. Stock bzw. in das Arbeitszimmer im 3. Stock transportiert werden). Zwei Mitarbeiter hatten keine Deutschkenntnisse und waren offensichtlich mit der lateinischen Schrift überfordert.
4. Beim Anschluss der Waschmaschine war der Abwasserschlauch so verdreht worden, dass diese nicht abpumpen konnte. Ein am nächsten Tag hinzugezogener Service attestierte "Pumpe kaputt" (weitere 59€) und Neukauf einer Waschmaschine (500€), der bei sachgemäßer Montage nicht nötig gewesen wäre.
5. Aufhängung des Staubsaugerschlauches gerissen
6. Obwohl wir uns mit dem Umzugsgut genau an das Angebot gehalten haben (50 Kisten) hat Herr Hensen uns dann 1.368,26 berechnet. Ein längeres, leider s e h r unerfreuliches Gespräch mit der Bitte um Erklärung für diese 33%-ige Erhöhung war erfolglos.
Fazit: Unser Umzug kostete 800 € mehr als geplant.

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