A&E Logistik GmbH & Co. KG in Göppingen, Stadt

Ich bin innerhalb von 3 Jahre umgezogen und dieses mal mich für A&E entschieden. Ich bin so was zufrieden.
Die Beratuntung war super. Und an dem Umzugstag, waren sehr freundliche 3 Jungs da und sehr gute Teamarbeit mit viel lachen, singen trotz sehr schlechtes Wetter...Ich konnte nicht wegen Esstisch schnell entscheiden wo der hin soll...da waren sie total geduldig und kurzfristige mehrere Änderungen von mir immer hilfsbereit und unkompliziert gearbeitet. Danke Jungs! Ihr wart top!

Für meinen Umzug von einem Einfamilienhaus in eine große 6-Zimmer-Wohnung (180 Umzugskartons, 1 Tag Einpackservice 2 Tage Umzug) habe ich im Vorfeld mehrere Umzugsfirmen angeschaut. A&E Logistik war vom ersten Telefonat an, bis zur Vorort-Besichtigung, Angebotserstellung und letztendlichen Durchführung des Umzugs stets sehr professionell, freundlich und kundenorientiert. Und DAS zum besten Preis-Leistungsverhältnis unter allen Anbietern, die ich angefragt hatte! Natürlich gab es unseriöse Anbieter, die mir ein Angebot schickten ohne überhaupt eine Besichtigung vor Ort durchzführen, aber diese habe ich gleich heraus sortiert. Verglichen mit den anderen seriösen Umzugsunternehmen lag A&E bis zu 30% unter dem Angebotspreis der Anderen. Die zwei Mitarbeiter vom Einpackservice gingen sehr vorsichtig mit meinen Sachen um und beschrifteten jeden Karton ausführlich, damit ich nach dem Umzug alles schnell finden und in meinem neuen Zuhause einräumen konnte. Aufgrund ihrer Sorgfalt ging extrem wenig zu Bruch: lediglich eine wackelige Stehleuchte und eine Tischuhr aus Glas. Beide Gegenstände wurden anstandslos und schnell rückerstattet. Es gab aufgrund der physikalischen Gegebenheiten vor Ort mit den Parkplätzen und der Nicht-Lieferung des bestellten Außenaufzugs ein paar unerwartete Herausforderungen, aber diese wurden professionell und ohne Zeitverlust sofort gemeistert. Die Umzugsmitarbeiter liessen sich vom fehlenden Aufzug überhaupt nicht aufhalten und trugen einfach alle Kisten und Möbelstücke bei über 30 Grad Sommerhitze die zwei Stockwerke hoch. Bei einigen Änderungen und Detailfragen vor und nach dem Umzug war mein persönlicher Berater immer per Handy erreichbar, sowie auch das Personal im Büro. Und während der Ferienzeit ging sogar der Geschäftsführer Herr Pietrass persönlich ans Telefon und hat mich bei meinen Anliegen zuverlässig unterstützt. Der Kundenservice bei A&E ist absolut vorbildlich! Mir gefiel auch sehr gut, dass alle 7 Umzugsmitarbeiter - einschließlich des Schreinermeisters (der auch als Vorarbeiter eingeteilt war) und des Elektrikers - Festangestellte bei A&E waren (keine Zeitarbeiter). Der Umgang untereinander und auch mit mir war jederzeit sehr respektvoll und freundlich. Es war aufgrund der Größe ein anstrengender Umzug, aber es hat mit diesem Team richtig Spaß gemacht, und sie haben nie den Eindruck gemacht als wären sie (im Hochsommer!) erschöpft. Sehr beeindruckend. Ich werde bei jedem zukünftigen Umzug A&E bevorzugen und diesen hochprofessionellen Dienstleister in meinem Bekanntenkreis so oft wie möglich weiterempfehlen.

Alles hat beispielhaft funktioniert.
Trotz Schwierigkeiten durch die Corona-Situation wurde alles flexibel, schnell und problemlos abgewickelt.
Ich bin sehr zufrieden und kann A&E wärmstens Empfehlen!

Dies war inzwischen mein zweiter Umzug mit dieser Firma und wieder hat alles reibungslos funktioniert. Trotz des knappen Vorlaufs, hat alles zum Wunschtermin geklappt. Mitarbeiter waren überpünktlich, sehr gewissenhaft und trotz teils schweren Möbeln immer freundlich.
Ich persönlich bin absolut zufrieden, kann keinen Verbesserungsvorschlag geben und würde die Firma A&E Logistik jedem gerne weiterempfehlen.

Die Umzugshelfer waren pünktlich im angegebenen Zeitraum vor Ort und hatten davor schon meine eingelagerten Möbel in den LKW verladen. Das Verpacken und Ausräumen unserer Sachen aus der Wohnung ging ruckzuck und auch die neue Bleibe war schnell und dennoch sorgfältig wieder eingeräumt. Dabei waren sie immer freundlich und haben meinem Mann zwischendurch geholfen.
Das einzige Problem war, dass nicht alle Kisten aus dem Lager mitgeliefert wurden, was aber am nächsten Arbeitstag umgehend zu unserer Zufriedenheit behoben wurde.
Wir können A&E daher weiterempfehlen.