Service für Umzugsunternehmen

Umzüge Grossekemper e.K.

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Bewertung von Dirk Koßmann

2

Schwach

Keine Empfehlung!

2

Schwach

Pünktlichkeit war hier aber auch alles... Die Mitarbeiter waren unerfahren, ich musste handwerklich mithelfen, es wurde lediglich auf Anweisung des Teamleiters gearbeitet - in der Zwischenzeit wurde rumgestanden oder sich mit Nebentätigkeiten beschäftigt, die nichts mit meinem Umzug zu tun hatten. Mündliche Einschätzung der Kosten bei Besichtigung: EUR 1.600, schriftlicher Kostenvoranschlag: EUR 1.989,, Rechnung nach Umzug: EUR 2.077. Nach Reklamation der Umzugsmängel wurden mir noch 100 Euro erlassen. Zum verabredeten Termin zur Abholung der Kartons erschien...niemand. Erst auf meine telefonische Rückfrage hin, wurde mir mitgeteilt, dass der vereinbarte Termin nicht eingehalten werden könne. Die vereinbarte Rückzahlung der gemieteten Kartons musste ich anmahnen. Man könnte noch tiefer ins Detail gehen, aber dafür reicht hier der Platz nicht. Es kann nicht sein, dass man selbst noch mit anfassen und Kartons tragen muss, weil es schon auf Abend zugeht...und das bei einem kleinen Junggesellen-Umzug! Da zog keine Familie um! Daher leider keine Weiterempfehlung!