Ich habe erstmals eine Umzugsfirma beauftragt und war ganz zufrieden. Vielen Dank an das Team; die Praxis ging super schnell von statten. Die Auftragsannahme- und änderung war unkompliziert. Die Ansprechpartner im Büro, Fr. Ebersbach und Fr. Pauli, sind freundlich und kompetent. Nachteile waren die Verspätung bei Anlieferung und Abholung der Umzugskisten und unvollständiges Werkzeug für Möbelauf/-abbau. Letztlich hat der Hammer-Preis überzeugt. Das Reklamationsmanagement kann ich nicht beurteilen, da es nicht zutraf. Insgesamt ist das Unternehmen sehr kundenorientiert und somit empfehlenswert.