Service für Umzugsunternehmen

Bewertung von Peter Dreist

10

Hervorragend

Solide, freundlich, aber kleine Mängel

10

Hervorragend

Ein Umzug ist immer mit Unwägbarkeiten verbunden. Fa. Erben ist seriös, Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut. Im Ergebnis hat der Umzug gut geklappt. Mitarbeiter freundlich, etwas empfindlich bei Kritik. Hinter dem Haus am Auszugsort standen LKW und Anhänger auf Rasengittersteinen. Beim Wegziehen des vollen Anhängers rutsche dieser ab; das Wegziehen dauerte zwei Stunden, die den Umzug unnötig verzögert haben. Der Flurschaden wurde anstandslos beseitigt. Zwei Mitarbeiter haben die Küche am Einzugsort montiert. Dann passierte, was häufig passiert: Nach einem langen Tag haben sie keine Lust mehr und wollen nach Hause. Dann werden knifflige Kleinigkeiten nicht mehr erledigt und dem Kunden überlassen: z. B. Sockelleiste zurechtschneiden und montieren oder Zusatzleisten für Vorratsbehälter montieren. Alles in allem kann man Fa. Erben aber guten Gewissens weiterempfehlen. Mit anderen Unternehmen haben wir wesentlich schlechtere Erfahrungen gemacht.