Service für Umzugsunternehmen

Bewertung von Anja Krendlinger

2

Schwach

Nicht zu Empfehlen!

2

Schwach

Ich bin von Nürnberg nach Pegnitz gezogen und suchte nach jemand der meine Möbel nur von A nach B bringt. Keine Demontage, Montage oder sonstige Leistungen. Ein Herr kam zu mir, hat sich die Wohnung angesehen und gemeint das passe alles in einen Transporter, soweit so gut. Die Kosten wären 650€. Als Student habe ich ihn gefragt ob er mit dem Preis runtergehen könnte, was er dann auch um 100€ tat. Warum also erst 650€ wenn auch 550€ okay waren? Wir haben dann einen Termin ausgemacht. An diesem Tag habe ich 20min gewartet und dann versucht ihn anzurufen. Er teilte mir mit das sie einen anderen Umzug nach Pegnitz hätten und diesen mit meinem Zusammen machen, also das sie sich noch um 30min verspäteten. Aus diesen wurde dann ca. eine Stunde. Als die 3 Mitarbeiter ankamen wurde - entschuldigt meine Wortwahl - ohne zu Fragen erst mal mein Klo verpestet. (Von allen drei) Zudem haben sie etwas runtergeschmissen weil man einen Schweren Karton auf einen kleinen, nicht sehr stabilen Karton mit Plastik-Griffen stellte. Somit gingen einige Gegenstände aus Glas und Papier (in dem schwereren karton war ein Fläschchen ChilliSoße) kaputt. Gute Punkte - Bilder und Fernseher wurden Verpackt und kamen auch heil an, das ausladen klappte ohne Probleme. Abgesehen von oben genanntem versuche ich seit 3 Wochen das Geld für die Kaputten Gegenstände zurück zu verlangen, obwohl mir mitgeteilt wurde, deren Versicherung würde mich Kontaktieren. Am Telefon werden mir nur ausreden aufgetischt. Im Großen und ganzen war es zu Teuer für das was ich bekommen habe! Diese Firma ist unorganisiert und unzuverlässig. Freundlich waren sie aber natürlich alle. Welche Angestellten können auch etwas für die Unfähigkeit ihres Vorgesetzten.