Obwohl sich das Umzugsvolumen, nach dem Vertragsabschluss (Festpreis vereinbart) erheblich verringert hatte, wurde die volle Zeit für den Umzug gebraucht; somit musste ich die volle vereinbarte Summe zahlen. Auf Anfrage und Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass mein "Problem" nicht nachvollziehen kann!